DEPR市场公关传播白皮书：如何提高投资回报率

多年来，营销领导者可以通过店内促销、面对面互动和在线展示来吸引不同类型的消费者。但由于市场的变化，这些营销策略不再适用。作为领先的电子商务猎头公司，我们可以看到，今天的公司更好地依靠在线平台和数字营销策略与目标受众建立联系。他们知道，要想保持竞争力，就必须能够驾驭这个高级数字营销和电子商务的新时代。因此，大数据是每一个伟大数字营销策略的核心。幸运的是，随着消费者在线使用的增加，数字营销总监可以更深入地了解谁是客户及其期望。顶级营销数据提示电子商务猎头公司从领先品牌那里看到的信息：使用您的数据确定忠诚度随着公司继续收集越来越多有关其客户的数据，营销主管应记住，并非所有客户都是平等的。有的可能是短期关系，有的可能是长期关系。知道哪些客户能给你带来更多的价值，这将保证你的盈利能力，提高你的投资回报。使用您的数据来确定您的“星级”？优秀的公司和营销领导者知道为什么有些客户比其他客户更忠诚。你必须确定你的星级。个性化吸引客户回头吗？是快运吗？专长？也许就是以上。无论如何，使用您的数据并了解客户的偏好是改善整体品牌和沟通的关键。在确定了星标之后，您可以通过将营销工作集中在提供更好的策划产品、博客和推荐客户。这样，您就可以与客户建立更深入、更私人的关系，并增加完成购买旅程的机会。最后，作为一名营销领导者，把时间集中在为你的品牌和组织增加最大价值的策略上是非常重要的。用你的数据添加更多的数据作为电子商务的猎头，我们在这里要说的是，数据不多。您可以用数据讲述更好的故事，了解产品的优缺点，或者将其与竞争对手的品牌进行比较。无论如何，控制数据并将其细分为组的优点不仅使其易于理解，而且有助于您获得更多的见解。归根结底，客户需要一个能够分享其价值、有目标、根据其需要个性化的品牌。你必须采取必要的步骤来促进你的组织。这意味着你需要更多的数据。总的来说，关注你已经拥有的客户，确定他们为什么忠诚，并使用这些信息获得更多信息，这是顶级公司如何提高投资回报的方法。强烈建议您重新检查消费者数据策略，并与组织中的其他客户部门密切合作。它将帮助您更好地了解您的营销策略和需要。但是，如果你觉得自己有一个可靠的营销计划，但还没有达到目标，那么你往往缺乏有效实施计划的顶尖人才。确保你花时间评估所需的营销专业知识，并确定需要多长时间。确保聘请合适的营销专家的最佳方式是与专家合作。您需要一支经验丰富、知识丰富的电子商务营销主管搜索团队。你不想在招聘过程中浪费时间，只是为了几个月后重新开始工作。