危机公关5度 饿了。我回应清空历史订单:给服务

危机公关5度：关于危机公关活动、企业品牌危机公关、政府危机公关等主题。央视曝光外卖平台黑幕后的公关危机和危机公关是什么？饿了，我很快清空了用户订单数据，问题商家复活了……3月17日，日本报独家报道了饿了么清空用户订购数据。昨天，饿了么回应记者：清空用户数据是为了减轻服务器压力。过去的订单只能在前端显示，后台数据库仍然保存。与此同时，饿了么的创始人兼CEO张旭豪下达军令后，饿了么昨天终于拿出了整改方案，开通了24小时举报热线、100人队线下调查和严惩。政府危机公关是什么意思？危机公关是什么意思？·点名15晚会后，饿了么曾宣布将紧急整改，掌舵人张旭豪也表示要见效果。《北京商报》记者发现，一些用户的历史订单被清空。对此，饿了么昨天回应记者，为了减轻服务器压力，饿了么在2015年底将原显示一个月订单的功能改为半个月，但前端提示没有及时更新。饿了么后台数据库仍然保存着所有订单，用户可以打电话查询。除了近半个月的订单无法查询外，《北京商业日报》记者发现，官方网站上的所有订单页面也无法查询历史订单。饿了么相关负责人表示，底层数据库改造也删除了历史订单查询。危机公关5度 关于危机公关活动的主题危机公关方案评估同时，北京、上海和四川的食药监管部门对饿了么和问题商家进行了查处。北京市食品药品监督管理局查封了西小马社区、三元路、通州北苑万达广场金街、杨庄社区、复兴北里五家无证餐厅。北京市食品药品监督管理局昨理局采访了饿了么、百度外卖、家居美食俱乐部、美团、小组餐等10家在线餐饮运营商，要求审查商户资质和许可证，检查实体店，特别是仓储设施和冷链运输。企业危机公关案件 微博饿了。我向《北京商业日报》透露了后续整改措施，开通24小时监督报告热线，确认后48小时内处理；委托第三方机构协助建立商户准入系统；承诺平台提前支付……竞争对手美团外卖和百度外卖也宣布整顿平台。尽管他们都在努力塑造公关层面的形象，但到目前为止，还没有平台根据北京发布的《网络食品监督管理办法》公布商家许可证。(北京商报 记者 李铎 危机公关5度危机公关5度 饿了。我回应清空历史订单:给服务器减压 危机公关