公司网络危机公关如何与新闻媒体沟通?
在企业PR在工作方面,主流媒体关系的维护是首要任务,这就是为什么有很多PR他们以前是由电视记者或报纸出生的。他们赢得了主流媒体的伎俩,在与主流媒体交流时可以很容易地 。但对于许多没有主流媒体工作经验的人来说PR与主流媒体的交流非常值得学习。
1、公司PR诚实相见,不必对新闻媒体撒谎
这是关键的基础知识。新闻报道的主要标准是真实有效的。如果公司危机公关处理向新闻媒体发布虚假信息,可能会对新闻媒体造成严重打击。声誉是公司危机公关处理的关键财产。如果不方便透露,假装聋哑。
2、不必随便惹恼新闻媒体
新闻媒体新闻记者写得像一把刀,即使是小报图片新闻记者也不应该冒险。许多负面新闻来自小报图片新闻记者。众所周知,记者也非常活跃。今天的新闻记者很可能成为未来大型新闻媒体的著名记者。因此,公司危机公关的处理应注意给人留下良好的印象。
3.寻找合适的人
一些经验不足的公司喜欢联系总编,这显然不了解新闻媒体的内部运作系统:大多数细分行业都有专业的新闻记者,这是行业动态的关键来源;众所周知,技术专业新闻记者对这一领域有更强的掌握,并经常提出适当的建议。因此,当保持新闻媒体的联系时,我们必须找到合适的身体。
4.与新闻媒体的维护有关
新闻媒体的存在和发展趋势离不开观众的关注,新闻媒体的生存和利润离不开公司的宣传和规划费用。这两个方面决定了新闻媒体。一方面,它将改善网络热点跟踪,公布公司问题,以吸引读者。另一方面,由于公司的奖励,它将再次为公司加油。公司的发展趋势离不开新闻媒体。市场发展必须根据新闻媒体的宣传和规划进行,以避免新闻媒体的批评。新闻媒体的特点决定了新闻媒体是一个引起异议的地区。
事实上,大多数公司的现状通常可以从新闻媒体的软新闻报道中看出,他们不擅长广告。虽然一些公司在遇到困难时没有得到新闻媒体的立即帮助,但这显然与公司在广告和其他层面上没有收入新闻媒体有关。