由于企业品牌发展趋势的产生和发展趋势，企业品牌已进入成熟或知名阶段，是企业品牌作为中国、国际甚至世界知名品牌的发展趋势。因此，目前应选择的品牌战略是维护和发展战略。

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公司应更加重视公众舆论。回复安排越快，回复安排越先进，遇到类似问题时立即粘贴，或选择网民的正面回应文章段落），准备相对的回复库（企业可以提前准备，甚至提供专业的新闻稿回应。

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