迪奥宣讲会地图错误 及时处理危机公关，缓解负面舆论，监控北京危机公关公司_网络负面应急公关_舆情监测处理「公关客」

迪奥宣讲会地图错误 及时处理危机公关，缓解负面舆论 20200605 新闻 10343 2019年10月16日，有网友爆料，迪奥在校园宣传会上展示的中国门店地图缺乏中国台湾省。学生提问后，宣传会负责人的现场回应让观众越来越不满，最终导致微博等社交媒体上相关舆论不断发酵。品牌政治敏感事件将使企业陷入舆论漩涡，造成不可弥补的损失。但面对负面舆论，不同的应对和公关方式也会产生不同的效果。迪奥这次公关干预只花了5.3个小时，大大缓解了网友的负面情绪。纵观事件发展脉络，10月16日21:09，有网友发微博目睹迪奥宣传会缺少台湾省。17日2:15，@DIOR迪奥 声明:个人DIOR迪奥员工的错误言论绝不代表公司和品牌一如既往的中国立场。19日，迪奥还采取了对生存充满渴望的补救措施背景音乐《我和我的祖国》在成衣发布秀上播放。危机公关点评：早期回应也在一定程度上缩短了事件的热议时间。 迪奥一名员工在校园宣传会上放错地图，引起争议的公关回应后，负面舆论得到了更好的控制。香港、澳门、台湾和西藏远低于万豪酒店ensp;范思哲被曝将香港、澳门列为国家等类似事件。