在危机公关中，采取适当的策略能够有效地控制危机，并最小化其对企业的影响。以下是一些危机公关策略：

及时响应：危机公关的第一要义是迅速做出响应，尽可能在第一时间内向公众和利益相关者提供有关危机的信息，以避免谣言和负面影响的扩散。

坦诚和透明：企业应该始终坚持诚实和透明的原则，如实回答公众和媒体的问题，并及时提供最新信息，以获得公众的信任和支持。

内部沟通和协调：在危机处理过程中，企业内部各部门需要密切合作，采取一致的行动，确保信息的准确性和一致性，避免出现不必要的矛盾和误解。

制定应对计划：企业需要事先制定危机应对计划，明确各部门的职责和协调方式，并进行定期演练和更新，以确保在危机发生时能够迅速、有效地响应和应对。

关注公众情绪：企业需要密切关注公众的情绪和态度变化，及时采取措施，回应公众的关切和担忧，以避免危机对企业形象和声誉造成更大的损害。

恢复信任和形象：危机过后，企业需要采取措施恢复公众的信任和企业的形象，如主动承认错误并采取纠正措施，积极参与社会公益活动等。

综上所述，危机公关策略需要根据具体情况进行灵活调整，重点在于及时响应、坦诚透明、内部协调、应对计划、关注公众情绪和恢复信任和形象，以最大限度地减少危机对企业造成的影响。