处理负面舆情的方法是一个综合性的过程，需要企业或个人在舆情发生时迅速反应，采取一系列措施来应对和管理。以下是一些处理负面舆情的方法：

及时发现舆情：建立有效的舆情监测机制，通过社交媒体、新闻网站、论坛等渠道实时监测负面舆情，确保在舆情发生时能够第一时间发现。

分析舆情原因：在应对负面舆情之前，深入分析舆情产生的原因，了解舆情的性质和严重程度，为后续的应对提供依据。同时，要确保信息的准确性和完整性，避免因信息不对称或误解而产生错误判断。

快速响应：在发现负面舆情后，要迅速与上级主管部门或当地政府领导及相关部门取得联系，报告情况并寻求支持。同时，通过新闻媒介或社交媒体等渠道及时发布相关信息，澄清事实真相，减少误解和猜测。

主动披露与透明沟通：对于已经发生的负面事件，应主动向公众披露相关信息，保持透明沟通。通过召开新闻发布会、发布声明等方式，说明事件的起因、经过和解决方案，增加公众的信任和理解。

积极采取行动解决问题：在澄清事实真相的同时，要积极采取行动解决问题。对于已造成的损失，要积极配合有关部门做好善后工作，恢复受损方的权益。同时，加强内部管理，防止类似问题再次发生。

利用社交媒体回应和处置：积极运用社交媒体平台回应和处置负面舆情。通过发布正面信息、消除谣言和传播真相，及时回应和引导舆论，有效控制舆情的发展。

寻求专业支持：在处理负面舆情时，可以寻求专业公关机构或媒体的支持和协助。专业的团队可以提供专业的意见和建议，帮助企业或个人制定有效的处置策略。

总结经验教训：通过此次事件吸取经验和教训，加强网络信息管理，提高认识增强责任感，加强管理规范运作，树立品牌维护形象，防止类似问题再次发生。

总之，处理负面舆情需要企业或个人保持冷静、迅速反应、积极应对。通过建立有效的舆情监测机制、深入分析舆情原因、快速响应、主动披露与透明沟通、积极采取行动解决问题、利用社交媒体回应和处置、寻求专业支持以及总结经验教训等方法，可以有效地应对和管理负面舆情，维护企业或个人的形象和声誉。