企业如何正确维护舆论?
在这个网络信息时代,无论是政府、企业还是个人,网络舆论对三者的影响都不小。如果不采取一定的积极措施,其影响绝不是政府、企业或个人能承受的!那么,面对突发事件,企业应该如何正确维护舆论呢?根据经验与您交谈:1、认识到网络舆论的紧迫性及其两面性,关注舆论响应企业或个人品牌需要了解网络舆论的焦点、突发性、紧迫性、破坏性,了解网络舆论与传统舆论的区别,认识到网络舆论对品牌形象的重要性。2.加强监控,从源头上消除或解决舆论危机的发生,认为舆论的应对始终要在其兴起之前开始。防范危机和风险可以最大限度地减少损失,也是最彻底、最低成本的处理方法。因此,防止微观消除,从源头上消除或控制负面舆论的产生和发展是非常明智的。3、利用新媒体,发挥媒介宣传作用面对舆情危机,一些企业仍不能主动、及时、权威地发布新闻,引导媒体传播有利于企业的信息,而是用对付传统媒体的方式来进行新媒体时代的舆情事件处理其实并不能够发挥企业媒体资源的作用。建议企业利用微博、微信等新兴媒体,发挥强大的舆论宣传能力,及时发布真实权威信息,引导舆论的正确方向。建议企业在舆论维护过程中是否严格执行措施,总结相关部门存在的问题,完善相关机制建设,是否参与一些社会福利或赞助活动,恢复企业形象。