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看看香港如何危机公关

作者:admin 日期:2022-02-11 15:40:40 点击数:

       4本月初,媒体曝光,香港一些商店销售仿制品欺骗国内游客,在香港和中国引起轩然大波。各行各业的人士纷纷谴责假冒商品的个人行为,许多国内游客来香港退货,造成了仿制品事件。

       现阶段,涉嫌销售仿制品的商店已停业整顿,接受服务提供商调查;国内游客已开展退换货工作,部分问题已妥善处理。

       政府机构正面回复

       为了应对突如其来的仿制品,中国香港政府机构及时进行了调查。经济特区特别领导人曾荫权注意到:我们不能容忍或忍受一切不利于中国香港的事情‘奢侈品商城’美名个人行为。

       报告仿制品后的第二天,中国香港有关部门赶到掌握情况,收集信息返回香港进行调查,并发表声明。

       中国香港客户联合会表示,将严肃查处事件的原因和后果。如果相关商店违反规定,将被列入信用黑名单;在线查看游客经常购买商品的基本数据信息,如一般价格、佣金等。

       香港旅游局表示,从现在起,该产品将被列入罚款规章制度。如果商店扣除了结果,它将不再成为一个提前购物商店。

       香港旅游管理局也宣布,未来1月会根据文物局,提升内地游客营销,推广香港诚信旅游;期待尽快制作相关综艺节目,向内地客户详细介绍在香港购物时应注意的事项和要点。

       此时发布的声明不仅显示了政府部门对今天严肃调查和处罚的信心,而且明确提出了避免类似事情的具体措施,合理抵制了可能引起的销售市场焦虑,给香港游客一个保证药丸。

       社会各界共铸造假冒伪劣防御

       在国香港政府机构和各界人士在严厉打击仿制品销售等不良生产经营中,从自身行业学习,不断加大打击和控制力度,加强沟通联合行动,共同构建多项假冒伪劣防御。

       最近几天,香港海关对疑似销售难题钻石吊坠和名牌手表的店铺进行了突袭搜查。其中,在检查位于土瓜湾的两家店铺时,现场检查即将到来500只怀疑假手表,约值400台币人民币。据统计,仅过去一周,中国海关就巡视了各个地区25以游客为关键市场销售目标的店铺。

       香港经济发展趋势和劳工局表示,将严厉查处以不良技能欺骗消费者的门店,并在完善检查、修订法律法规和控制制度的同时,再次扩大对国内游客的宣传和规划。此外,网上还会对多次犯规的门店进行批评和通知,以提高控制的清晰度。

       香港入境旅游社研究协会4月9日公布,及时提升国内团零团费或极低收费标准300两周后加上港币团费300至400港币,到5月底上涨1000港元。研究协会负责人表示,这将有助于严厉打击零团费和低团费问题,停止以购物费补贴团费的不正之风。

       中国香港客户联合会将与警察和中国海关建立相互通知制度。一旦入院,相关报告将立即相互通知,职责分工跟踪:警察集中运输欺诈个人行为,中国海关将承担研究侵权责任,客户联合会将承担保障游客购物利益的责任。

       着眼于长时间的非福

       仿货事件”给中国香港打响了敲警钟,做为经济发展高宽比随意的“奢侈品商城”,一切商业欺诈个人行为都可能造成无法估量的危害。政府机构、各界人士的积极作为,将有利于中国香港推进“奢侈品商城”的影响力。

       中国香港各行各业再次反思了相关法律法规,并明确提出了整改措施。香港珠宝零售商会负责人建议政府部门和行业建立跨部门和谐组织,尽快改善度假旅游零售的控制;珠宝行业应提高各种商品的标准,防止消费者误解或争吵。中国香港客户联合会表示,它将反思现行标准的相关法律法规,并将在年底向政府部门提交报告。

       一些权威专家表示,塞翁失马,怎么知道不幸?只要中国香港采取行动,进行赫仑整改,完全消除销售仿制品的个人行为,避免黑人企业欺骗和欺骗客户,使旅游业发展回归可靠,完全可以把错误变成好事

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