社区组织在处理互联网企业危机公关时，可以按照控制困境、消除互联网舆论困境、重建媒体公关企业形象的节奏和一般周期的操作程序进行工作。

       1.真诚地告诉对方，控制情况。危机公共关系处理，心理状态比方法 更重要，其服务理念是真实分布，恢复影响。所有的网络危机公共关系都是如此。当企业危机公共关系出现时，虽然大数据技术一直在变化，但真实情况确实是所有网民都期待的。只有真实、准确地传播信息，我们才能得到网民的信任，争取他们的宽容和相互合作。另一方面，避免、逃避责任、冒险，都扩大了形势，改善了困难，使形势无法控制。此外，我们应该谨慎对待网络舆论的不良记录。作为双方，我们不需要与网民进行互联网技术论战。互联网技术论战只能促进，为网民提供新的热门话题讨论，导致和促进跳跃。

       
2.建立预防措施，有效沟通。当情况得到基本控制时，分析网民在线舆论和行为的原因，借此机会正确对待，消除互联网舆论的困境。在这个阶段，广告策略和沟通方法 非常重要。方法 有两种：一种是采取主动，建立互联网技术议程安排和分配。立即干涉危机事件，根据议程正确对待网民的建议，对网民造成不利影响和造成，损害提案权衡和提案描述，正确对待背面提案，控制不良记录提案，很可能控制不良记录网络舆论的不利影响处于萌芽状态。第二，建立一个领导者，并引起一个时尚的观点。互联网技术领导者结合了网民分散的建议，促进了建议的发生。领导者充分利用互联网技术声誉的重要表演舞台是论坛社区和互联网技术评论，根据他们发布的评论和最新的动态观点，促进了网民建议的统一。

       3.正确对待网络舆论，重建信用。在这个阶段， 可以根据博客和微博传播价值SEO（百度搜索引擎推广）专业作为辅助方法，提高独特关键词的曝光率，提高网络平台的能见度，应用网民关注热点新闻事件，提醒网民自己的内容信息，因此企业危机公关处理造成的封闭液分散损害，提高背面信息的曝光率，重建组织企业形象，重建组织信用。此外，互联网媒体与互联网媒体联动，应用互联网媒体正确对待网络舆论的时尚损害预期效果，提高互联网媒体与时尚互联网媒体的互动沟通，导致主流媒体相互依赖和谐，保持网络舆论专业正确对待，合作正确对待网络舆论，充分利用互联网企业危机公关解决的效果。