公关传播策略：品牌如何通过电子邮件增加收入

　　根据危机公关公司的一项市场调查，80%的在线购物车在客户从电子商务网站购买商品之前被丢弃？顾客为什么要放弃购物车？原因不同。也许网站在他们最终决定购买之前就崩溃了。也许他们发现结账过程过于复杂或耗时。或者，也许他们决定浏览其他网站，却忘记了所有未购买的商品。无论出于什么原因，放弃购物车都会给电子商务商店造成巨大的销售损失。当超过四分之三的客户选择离开你的网站而不完成购买时，他们会损失很多钱。幸运的是，有一种非常简单的方法来恢复这些废弃的手推车的销售，增加利润。这叫发送废弃的购物车电子邮件。废弃的购物车电子邮件是什么？丢弃购物车电子邮件的例子可以帮助客户完成订单，增加您的业务收入。废弃购物车的电子邮件是发送给潜在客户的后续消息。客户将商品添加到他们的虚拟购物车中，但离开在线商店后没有购买商品。它让你的客户想起他们留下的东西，并为他们提供一种回到你的网站并购买商品的方法。通过发送这些自动提醒，当购物者返回其网站完成购买时，在线商店的销售额就会增加。您可以使用这种简单有效的策略来增加小企业的销量，但这是许多电子商务网站尚未使用的策略。通过定期操作，您的业务可以脱颖而出。为什么废弃的购物车电子邮件很重要？废弃购物车电子邮件的有效性如何？根据危机公关公司的数据，45%的后续邮件被客户打开，近11%的人返回网站购物。由于废弃的购物车电子邮件可以自动化，因此它们是提高您业务盈利能力的低维护方法。此外，由于这些电子邮件发送给访问过您的电子商务商店并开始购买并为您提供电子邮件地址的客户，您可以联系那些对您的业务和商品感兴趣的人。请记住，许多放弃购物车的顾客并不意味着这样做。如果他们因为技术故障或忘记了未购买的商品而离开你的商店，他们有理由相信他们会购买你的产品，甚至成为常规客户。因此，最好在客户放弃购物车一小时后发送您的电子邮件。通过让客户选择返回您的网站并完成购买，您不仅可以增加潜在的销售收入，还可以改善客户关系。创建强大的废弃购物车电子邮件活动，推出废弃购物车电子邮件营销活动，是挽回销售损失，增强客户业务形象的绝佳途径。虽然废弃的购物车是电子商务中的一个问题，但它们也为您提供了帮助您联系这些客户并加强联系的绝佳机会。通过简单地发送有效的自动电子邮件，您可以提高客户忠诚度，提高您现在和未来的收入。