2021年公关社交媒体营销预测
社交媒体平台使您始终处于主导地位。哪一种新鲜感即将流行?哪个会死?哪一个正在逐月测试新功能,最终会接受哪些功能?社交媒体是一个充满活力、活力和不可预测的世界。但仅仅在一定程度上是不可预测的。是的,我们不知道明天会弹出哪个新平台,也不知道哪个旧平台会受到新的灾难性丑闻的打击。但是,如果我们密切观察趋势(而且确实如此),我们可以预测2021年可能会发生什么。我们知道平台在测试什么,如何改变每个平台的用户基础,以及营销人员之间的增长策略。这就是我们得出结论的方法。因此,以下是我们预计将在2021年改变的一些事情:在过去的几年里,营销人员将转向Tiktok,TikTok在美国和其他地区发展迅速。事实上,它的增长速度比任何其他工具都快,下载频率比任何其他社交媒体应用程序都快。截至2019年,该应用程序拥有全球5亿多活跃用户和1.50亿全球下载,这使得Tiktok9日在社交网站上。TikTok最初是Z世代的平台,41%的tiktok用户还在25岁以下。然而,有了这么多用户,它实际上涵盖了所有的人口统计信息。在过去的两年里,社交倾听的使用将会增加,社交倾听的使用一直在增加,因此,可以肯定的是,我们可以预测趋势会进一步发展。社交倾听不太可能消失的原因有很多:它可以涵盖社交媒体营销的许多方面,如客户服务、有影响力的营销和社交销售。这意味着,只要品牌不断提升自己在社交媒体上的地位,人们不断在社交媒体上讨论品牌,与他们接触,社交倾听就会蓬勃发展。此外,我们知道他们这样做:90%的社交媒体用户接触到社交媒体上的品牌,78%的人抱怨Twitter上的品牌,希望在一个小时内得到回应,29%的人与朋友或朋友分享他们的经验,没有提供品牌回应。微影响营销将增加网络名人营销是社交媒体策略的摇滚明星。根据2019年的趋势调查,45%的组织正在计划或已经在其数字营销策略中采用了有影响力的营销。然而,最近发现了一个微妙的变化,需要指出的是,这一点非常重要,因为我们预测到2020年会增加。这意味着有影响力的人。微影响者仍然是安全的,这意味着营销人员应该密切关注由少数忠实支持者组成的市场,而不是将大影响者视为名人。可以预见,人们将开始完全不信任影响者,但到目前为止,这似乎是不可能的。74%的消费者仍然依靠社交媒体来指导购买决策,这不是他们信任的广告。