危机公关传播策略：如何使用基准评估网站性能

评估网站性能的指标数量可能很大。你怎么知道哪些数据点最重要，你的数据点是否好？没有任何设定的目标或参考点，网站分析就毫无意义。然而，随着时间的推移，指标已经成为衡量网站性能最有价值的方法之一，跟踪指标已成为衡量网站性能最有价值的方法之一。这里有一些可以帮助你找到和使用基准来理解你的网站分析。在查看和分析时，重要指标可能倾向于依赖流量指标，如访问者和会话（访问）。流量指标可能是开始全面了解你的网站与上一时期相比的好地方。然而，这些指标很难得出切实可行的结论，他们几乎没有详细的网站互动或需要改进的特定页面。相反，关注参与度的指标可以更深入地了解用户是否在与网站互动。参与指标包括平均会话时间、每个会话查看的页面、跳出率和转化率。参与指标可以衡量你整个网站的互动性。然而，逐页查看这些指标，以确定哪些因素和因素在创建和调整访问者时不起作用，以吸引和转换访问者将更有用。引导更多潜在客户进入销售渠道的内容和设计。在开始评估网站的性能之前，请确保设定目标。定义网站每一页的目的将帮助您确定最适合衡量成功的指标，并将注意力集中在改进上。例如，如果你开始创建一个博客来分享思想领袖的内容，你的目标可能是通过良好的方式SEO该策略从自然搜索中吸引更多流量访问您的网站，并在页面上停留更长的平均时间，以显示人们正在阅读您的文章。你可能不太关心它的跳出率，因为虽然高跳出率通常是坏的，但博客或新闻文章通常有很高的跳出率。这是因为这么多用户会通过搜索或社交找到文章，然后在找到和阅读所需内容后离开网站。与基准相比，一旦你知道哪些指标是最有价值的跟踪，并为你的网站设定了目标，拥有基准作为网站分析的比较点是非常重要的。您应该参考的基准包括为网站性能设定的目标，并随时推移用于衡量增长的网站数据和行业标准。使用您自己的网站进行基准测试对话（网站访问）和访问者等流量指标本身毫无意义，但当与同一时间的数据点进行比较时，较。换句话说，你自己网站的历史数据是网站范围内流量指标的最佳基准。流量指标会随着季度的变化而波动，所以最好与每个季度进行比较。这有助于减轻外部因素，例如假期和一年中较慢的部分。当您更改某些页面布局或改进时SEO你自己网站的历史数据也是一个很好的基准。在变更前后进行比较你更好地了解变化是否会增加流量或参与度。在这种情况下，您将需要学习特定的页面指标，如页面访问量、平均页面停留时间和跳出率，以便更准确地了解更改的影响。同样，将变更后的最新数据与去年同期进行比较是控制外部因素的好主意，即使变更是更新的数据。如何使用基准应该使用基准测试来查看可以为用户改进网站的地方。哪些页面均水平相比，哪些页面跳出率极高？你的平均会话时间比类似网站短吗？解决这些问题将使您了解不满足用户需求的地方，并帮助您为访问者创造良好的用户体验。例如，为了降低跳出率，你可以放置它?不同的CTA或者重新设计导航，鼓励探索网站。单个网页的检查也能为您提供更好的见解。最好优化每个页面的跳出率，而不是关注整个网站的平均值。访问博客的用户目标与需要您行业服务的用户完全不同。因此，将你的跳出率与目标网页上的行业基准进行比较可能更有用，旨在吸引访问者进入你的网站并采取措施，而不是在联系信息页面上。成功不仅取决于你与他人的比较方式，而且基准管理是一个很好的工具，但简而言之，单独选择你自己的分析仍然是必要的。每月确定记录KPI，随着时间的推移，跟踪这些数据点。成功不仅取决于你与他人相处的方式，还取决于你的成长方式以及你如何满足目标受众的需求。