DEPR教你如何为新订户创建欢迎系列
您已经完成了艰苦的工作:建立了一个具有杀手吸引力的优秀登陆页面,你的博客项目内容丰富,迷人,甚至有趣,你的营销活动带来了新的潜在客户,这些都是工作,你有新的订阅者。下一步是什么?制作滴灌广告系列。你赢得了新订户——他们渴望获得更多信息,他们希望你成为权威。744.4%的消费者在订阅时期待至少一封欢迎电子邮件。因此,一旦他们签了合同,为什么不借此机会介绍自己,了解并重申订户的选择:他们通过签合同做了正确的事情。现在是你把订户变成客户的机会。看上去负担很重吗?不一定是。为了继续与他们建立联系,通过欢迎系列联系新订户很重要。虽然这应该是一个深思熟虑的过程,但不一定是一个困难的过程。为什么需要一系列电子邮件,为什么要建立一系列电子邮件?为什么不只是一封精心制作的欢迎电子邮件,然后留下来呢?这里有一些值得思考的地方:发送一系列欢迎电子邮件的收入比单个欢迎电子邮件高51%。即使你的新订阅者在你的网站上做了一些研究,他们仍然会逐渐了解你是谁。就像建立任何关系一样,互相了解需要一些时间。您的订户通过您的电子邮件系列了解您对品牌的期望,因为他们学会了一致性。当你的订户与你的公司建立更牢固的关系时?他们更有可能成为客户。通常,发送欢迎电子邮件会增加长期品牌参与度的33%。然而,流行的系列可以让你的品牌长期保持订户意识。通过多封欢迎电子邮件,您总能找到您的订户遇到的问题的解决方案。当谈到你的欢迎系列的实际写作时,每封电子邮件应该是什么样子的?每封电子邮件都应该与其他电子邮件保持独特,因此它们不会变成无线电静态。另外,每封电子邮件都应该给你?订户提供不同的价值或信息。那么每封电子邮件应该包含什么呢?这是您电子邮件系列的一般指南。当然,您可以调整这些电子邮件,以更好地适合您的品牌。但是,在每封电子邮件的核心,你应该考虑公司如何解决客户的问题。让我们来看看:电子邮件1-欢迎在这里容纳所有隐喻的丝带和气球,让您的订户感到宾至如归—并很高兴他们注册了您的电子邮件。您的订阅者注册后,应立即发送此电子邮件。这可以确保您的订阅者在继续与他们交谈的同时成功注册您的电子邮件。简洁-个性化。这是一个很好的机会,不仅欢迎您的订阅者,而且感谢他们的注册。你的品牌有什么独特之处?现在是时候和你的新订户分享这些了–你的使命是回报吗?这是你的道德和价值观吗?您的第一封电子邮件(实际上是所有欢迎电子邮件)是您品牌的延伸,也是您的订阅者加入您品牌的邀请。如果您已经为新订户提供了报价(如参考下载或优惠券),报价也应包含在您的第一封电子邮件中。电子邮件#2 –连接你的第二封电子邮件是与你的客户见面的好地方——并鼓励他们以其他方式联系你,比如邀请他们在社交媒体上关注你,或者与你的公司分享更多关于他们自己的信息。在编写此电子邮件时,请记住,您的电子邮件应始终关注客户。你可以要求他们提供其他信息,比如他们的生日,他们的偏好或位置。这也是介绍您的产品类别和服务的好地方。作为一个品牌,你有什么特别之处?这绝对是你应该在第二封电子邮件中包含的。您可以在第一封电子邮件后1-2天内安排此电子邮件。电子邮件#3 –重新参与与与你的订户互动,并邀请他们回到你的网站:你的新订户买了什么吗?如果没有,你的第三封电子邮件会让他们想起你的初始报价。你能做另一件事来重新吸引订户吗?分享你的起源故事,或者起源故事或解决问题。记住,您的订阅者已经注册了您的电子邮件来解决问题。你的品牌如何解决他们的问题?与您的订阅者分享您的解决方案——然后邀请他们回到您的网站。提示:常规营销电子邮件多久发?你不想让新订阅者有太多的电子邮件,所以你可能希望从传统的营销电子邮件中排除新订阅者,直到他们在你的欢迎系列中收到每一封电子邮件。电子邮件#4 –您是否有订阅者可能想要的特别有用的博客文章或下载指南来发送有用的资源?您的第四封电子邮件应该是有用的指南或资源,将继续帮助您的订户解决他们的问题。不知道他们的问题是什么,或者你应该分享什么样的信息?回到你的订阅者首先注册并从那里开始的原因。假如他们免费得到一些东西,或者从你的品牌中得到意想不到的价值?这可以成为对等关系–您的订户将希望回报您的青睐,并与您的公司开展业务。当您向订户发送这些宝贵的资源时,您正在建立信任,并与他们建立牢固的联系。电子邮件可以在你最后一封电子邮件后大约一周内发送。电子邮件5-获得反馈。你的订户接下来要看什么?你如何最好地帮助他们?您的第五封电子邮件可以邀请您的订阅者与您分享信息,并亲自联系您,建立真实的关系,这可以帮助您增加销量。一种做到这一点的方法?电子邮件中有一组触发链接。触发链接不仅是跟踪订阅者的好方法,还可以设置一系列新的自动电子邮件。和?当你对订户有更多的了解时,你可以更好地与订户互动。您上一封电子邮件2-3天后可以发送此电子邮件。您的欢迎电子邮件系列应反映您的品牌形象和个人邀请;邀请您通过做您擅长的事情来解决他们的问题。