品牌危机公关手册:过度保护的品牌标准会阻碍你的成长
贵公司的风格指南有点像你品牌的父母。他们告诉你你能做什么,不能做什么,他们能控制你,通常是对的。其目的是确保您的品牌安全,并确保每个人都使用相同的标准来建立一致和可识别的品牌。然而,就像父母一样,他们可能会失去联系,变得过度保护。他们的意思很好,但当他们投资太多时,实际上可能会伤害或阻碍你品牌的增长。假如你觉得自己的品牌标准有限,那么可能是时候重新评估了。首先问以下问题:规则太多了吗?完全遵循你的指南似乎是不合理的,但它们越复杂,成功部署它们的可能性就越小。先解决假设问题可能会导致混乱,这可能会导致标准使用不当或完全被忽视。不需要为每一种潜在情况编写规则,而是让你的读者放心,这样你就可以用你提供给他们的广泛笔触来解决问题。仅包括您的标准所需的内容,如标志使用、颜色、布局、图像(摄影、插图和图标),并删除任何多余的内容。规则会导致叛乱,你的团队只能承担这么多。您不需要分享50个字体技术要点。向后拉可以让你的品牌自己蓬勃发展。有妥协吗?添加一些关于如何实现品牌元素的例子可能很有用,但不要太多!将这些视为启发点,而不是硬性规则。您为一个例子制定的解决方案可能不会转换为另一个。假设你已经概述为一整页杂志广告的例子,标志必须在右下角。如果出版商需要右下角的序列号怎么办?在这种情况下,你不能实行专政。你需要放弃一些控制权,为成功的广告提供创作自由。只要你的核心要素在那里,它看起来仍然像你的品牌——我保证。例如,随着时间的推移,检查可口可乐是如何演变的。虽然他们用随机名称代替徽标,但他们的共享可口可乐营销活动是迄今为止最具标志性的营销活动之一。如果可口可乐能在保持世界上最著名品牌之一的同时行使这种自由,你不应该考虑放松你的指导方针吗?你过着庇护的生活吗?不要让你的品牌指南阻止你在合理的范围内尝试新的想法。例如,如果您的品牌只是为了方便送货上门,尝试自助服务将阻止您的业务基本面,并可能稀释您的价值主张。虽然你需要一些限制,但指导原则永远不应该阻止你成为一个品牌。八年前,我们开始写营销博客,但我们不知道它会去哪里。如今,写博客是增加我们网站访问量的关键策略。我们愿意投资一些新事物,因为我们知道它会导致增长、成功或失败。你无法掩饰你的品牌,以同样的方式继续做同样的事情。为您的品牌提供新的机遇和成功留出灵活性。父母很难放手品牌标准和实施标准,只想对品牌最有利。尽管它们可能具有过度保护的功能,但请相信它们有最好的意图。毕竟品牌是他们的宝贝,他们花时间、金钱和精力把它塑造成今天的样子。就品牌标准而言,规则并不旨在被打破。相反,试着让它们简单、灵活、合作,让你的品牌有发展和蓬勃发展的空间。