如何利用差异化策略做好品牌定位?
前一篇文章提到了品牌差异化概念的四个误解:质量和用户导向、广告创意、产品价格和类别完整性,这些维度不能很好地为品牌创造差异化概念。那么如何实施差异化,有哪些有用的手段呢? 一、实施差异化的四个步骤 步骤1、在所处行业中,差异化要有合理性 所有的论点都不是凭空捏造的。无论你包装得多好,你都应该在你所在行业类别的背景下合理。排在重要位置的是参考竞争对手在说什么,在用户心目中占据什么位置。而你的品牌所说的,就是与竞争对手争夺目标用户的心智。 这里需要对竞争产品进行详细的分析,列出影响用户思维和偏好的所有卖点。现有市场的现有竞争产品能做多少?做得不好的是你的差异化机会。 从汽车行业可以看出,美国汽车的垄断者最初提供大型卡车或大型家用车;随着人们需求的逐渐变化,小型汽车开始受到更多的关注,分享更多的市场。其中,需求不断细分和满足。 例如,宝马的驾驶的合理性下,宝马的驾驶感、奔驰的舒适性、沃尔沃的安全性、日本汽车的节油性等,人们不断占据概念,满足用户群体。事实上,当产品真正占据某一类别的概念时,它可能达不到这个水平。例如,沃尔沃的安全性并人们认知的那么高。 第二步:基于市场调研,找出差异化概念 基于对行业市场和竞争产品的研究,足以为自己的产品找到差异化的路线。 而个概念可以与产品或不一定相关。例如,牛可以根据品种、战斗力、稳定性等方式来区分,如黄牛、野牛、犀牛等。 找到差异化概念的具体方法有哪些?以后将讨论九种具体的操作方法。 第三步是在产品和用户之间建立信任 一定要为产品差异化建立合理的论点,足以支持你的差异化,这是用户信任你的独特基石。 要想在产品上有差异化,就必须找到论支持。比如衣服防水耐磨,要直接对比不防水的衣服,验证产品的差异化。 例如,如果一家航空公司说它是世界上最受欢迎的航空公司,它应该证明它比其他航空公司有更多的乘客,以证明它受到更多用户的青睐。 不可能凭空建立差异化,这样没有用户去信任你,而围绕产品所有的公关广告推广都是在差异化基础上,建立用户信任度。 第四步:最大化传播产品的差异化 前三点是基于行业和竞争产品找到合理的差异化范围,通过手段建立自己产品的差异化,通过信任获得用户的认可。最后一点是在此基础上,集中所有资源进行传播。 事实上,我们都过这部分,市场人每天都在做这部分工作。具体手段不详细,说几个注意事项: 只有一个特立独行的差异化概念是远远不够的,必须合理规划现有资源。如果有足够的成本,全渠道饱和攻击是最好的手段,这很多刷屏品牌现在都在做的。如果资金略有不足,就要明确每个阶段的重点是什么,做多少事,而不是盲目传播。 二、九种找到差异化概念的方法 以上四个步骤是品牌实现差异化的合理途径。以下九种方法可以帮助品牌更快地找到自己的差异化策略。 1.成为第一,差异化概念很好 在品牌竞争维度上,通常成为第一,大多数时候总是第一。比如电商阿里,社交腾讯,外卖美团等等。 为什么会出现这种现象?因为人们普遍认为第一个是原创的,其他的都是假冒的。原创意味着更正宗、更专业、更值得信赖。 以营销界经常讨论的可口可乐为例,可口可乐打上了正宗可乐的旗号即使是百事可乐,崛起也是为年轻人打出新一代选择的差异化概念,而不是纯粹打出更正宗可乐的概念。 因此,如果你有机会,你可以比后来者获得更多的关注和市场份额。不要错过这个机会。 2.有自己的独特性是一个很好的差异化概念 当我们描述一个令人印象深刻的人或产品时,它会伴随着就是差异化的魅力。 事实上,很多人会有一种误解,认为产品的卖点越多,就越容易成功。现实是,具有一定特征的产品往往更容易成功。聚焦的力量往往更强。 比如佳洁士是防蛀牙,不需要味道好或者美白;比如海飞丝去屑,不需要让头发柔软;比如玛丽莲梦露性感,不用担心她的演技等等。 当然,这里要注意的是,要避免与竞争产品具有相同的特性,这样才没有区别。一定要找到自己的特点。 3.占据领导地位是一个很好的差异化概念 有一种观点是,强大的领先品牌甚至可以占据代表整个类别的词汇。 例如,我们说百度基本上代表了搜索引擎。毕竟,我们遇到的问题不是搜索,而是百度;例如,我们称之为在线叫车,我们都谈论滴滴,而不是在线叫车等等。 因此,可以说,与成为第一个不同的是,如果它能直接占据行业的领先地位,它基本上相当于抓住用户的信任,用户更有可能为领导者的产品和言论买单。 4.回归经典是一个很好的差异化概念 悠久的历史传承往往比新品牌获得更多。经典是一个强大的差异化概念。 比如葡萄酒,我们会想到法国更好;比如伏特加,俄罗斯会是大家心目中的选择;说到白酒,中国历史悠久。 再比较一下为什么这些国内白酒品牌愿意从头开始给自己加入XXXX年,就是这个道理。 5.提炼专业性是差异化概念的好方法 事实上,这在产品技术上尤为明显。 以手机市场为例,苹果几年前之所以能占据遥遥领先地位,是因为先进的用户体验和设计感,让人们为买单。 比如现在超火的戴森,为什么还有人为这么贵的吹风机买单,因为吹头发的体验更好。 另一个例子是全国各地的奶茶店都很热。为什么很少有能像喜茶一样真正受欢迎并获得良好的声誉,或者技术差距,导致口味和声誉差距。 这些都是利用自己的技术专长获得的最佳差异化概念。 6.流行和青睐是差异化概念的好方法 其实这更多的是针对不知道自己想要什么的客户。 这种差异化最能从时尚品牌中看出。比如运动鞋,为什么很多人明明不穿,却愿意花很多钱囤运动鞋?为什么一场演唱会花了一个月的工资还拼命抢票? 这些现象都是趋势引导下的青睐。因为很多时候,流行代表一种人的差异化,产品要做的就是贴近流行。 7.制造方法是差异化概念的好方法 这更倾向于挖掘细节。 大多数时候,无论是技术更新,还是新产品的研发迭代,都只关注专利或产品本身(第五个专业点)。但事实上,这个过程有时是差异化本身。 比如同样的葡萄酒,我们的葡萄晒多久,在哪里晒;比如也是加工,别人18道工序,我们为什么81道工序等等。 事实上,这里有很多方法和过程要产生,其中很多自己产品品牌独有的。经过精炼,很可能会形成良好的差异化。 8.推广新一代产品是一个很好的差异化概念 这更多的是为了击中用户的心智,因为无论产品有多好,都要创新。 在这一类中,汽车品牌相对成功。例如,宝马将拥有宝马3系、5系和7系,这将给用户更好的期望。每一代新产品都有技术更新或体验进步,用户最终获得的是提高综合质量。 9.热销数据是差异化概念的好方法 事实上,热销是品牌宣传中最常见的差异化方式。 比如地球周围有多少圈香奶茶,比如现在卖多少万辆二手车,其实都希望通过热销数据给用户一个期待,那就是他们的品牌是业内最厉害的。这更适合竞争激烈的市场。 最后,总结一下,创建差异化定位的概念是非常重要的,事实上,我们有很多方法可以做到这一点,深入挖掘产品,找到最合适的方式,我相信这将对产品有很大的帮助。