左手媒体右手公关 蓝鲸商业帝国崛起启示

　　据媒体报道，近日，上海报业集团旗下财经媒体“界面”宣布，去年底界面与蓝鲸传媒集团换股合并，新公司估值或超50亿元。消息公布以后，立即引来传媒圈一片惊呼。因为，2012年由原新浪财经编委徐安安创业成立的蓝鲸传媒，是一家活跃用户安生量并不是太大，的传媒机构，为何能在传统媒体的低潮期逆势飞涨，具有如此估值呢?按照媒体记者了解的情况，主要是蓝鲸隐藏着一块与一般媒体不同的盈利点――主要利用蓝鲸记者工作平台与浑水自媒体门户所做的公关业务。这也是蓝鲸一直坚持的“媒体+公关”两条腿走路的战略，也被称作为“左手媒体、右手公关”模式。具体方式为，一方面做媒体产生影响力，，为各类企业提供公关服务。为企业提供公关服务，本身并没有错，企业发展过程中，特别是发展到一定阶段，都需要进行一定方式的公关，包括宣传和推广、传播和拓展，也包括出现危机时的各种公关，以减少企业可能出现的负面影响。实践证明，利用公关手段，确实帮助企业解决了很多问题，也大大减少了企业在这方面的投入，尤其是时间和精力的投入。问题的关键在于，公关的手段和方式、目的和用心。因为，做公关，必然会涉及到利益，涉及到与企业、与媒体、与其他企业和消费者，甚至政府的利益。在这样的情况下，公关媒体到底是站在公平、公正、公开、透明的角度看问题呢?还是一屁股坐在给钱的企业一边看问题。这里，就存在一个“度”的问题，把握不好“度”，公关就会变成利益输送、利益交易，就不可避免地会为了被公关企业的利益，损害其他企业和消费者利益的行为。现实生活中，这种现象并不少见，一些媒体以这样的方式拉广告、牟私利，很大程度上就是利用了媒体的“特权”。也正因为如此，蓝鲸的盈利模式，就不能不让人产生一定担忧，纵然蓝鲸自身做得很好，但如果效仿的人多了，竞争激烈了，就难免鱼目混珠，难免出现各种各样的问题。甚至出现颠倒黑白、混淆是非的现象。如果这样，其后果是相当严重的。我们说，不管是什么样的媒体，也不管是什么样为媒体服务的机构，以及在企业与媒体之间扮演公关和联系纽带作用，其目标都必须明确，那就是维护正义，传递正能量，而不是为了自身利益，损害他人利益。所以对蓝鲸的“左手媒体、右手公关”盈利模式存在一定担心，就在于此种模式太容易出现利益输送和利益交易问题。别说是这样的公关公司，就是正宗媒体，从业人员还会以权谋私呢，更何况按照蓝鲸模式，需要员工有强大的公关能力呢?公关显然不是靠讲道理来解决问题的，更多的是借助手中掌握的资源，看获得的利益多少，做出各种公关行为。我们更为担心的是，如果蓝鲸模式真的被越来越多的企业所效仿，市场竞争也越来越激烈，一些涉及公共利益的企业，会不会借助公关公司的力量，做损害他人利益的行为，尤其是普通民众的利益。如果这样，不仅老百姓少了一条反应问题和诉求的通道，而且多了一个帮助强势者欺压百姓的工具。所以，对蓝鲸这种“左手媒体、右手攻关”的经营模式，只能持谨慎关注态度，很难为其鼓掌。不错，企业的利益通过这种模式最大化了，那其他市场主体和公民的利益能否保证呢?特别当其将触角伸向主流媒体、并能暗中控制一些主流媒体后，一切的一切就有可能出现危机的变化。这才是问题的关键。