企业负面信息处理方法分析

现在很多企业对网上的负面信息不知所措。因此，让小编介绍一下这些方面负面信息的处理方法。1.对于搜索引擎中出现的负面信息，特别是下拉框和相关搜索中的负面词，首先可以考虑百度投诉平台进行投诉。一般来说，如果没有证据证明这些负面词是真实的，百度会提前删除。当然，我们需要提交我们的权威资格和电话跟踪，因为百度的客户服务基本上很忙。搜索结果中的帖子也可以投诉，前提是这些帖子已经在相关网站上删除。这种投诉是在快照更新前在百度删除的。2.论坛上的帖子也可以联系论坛客户或版主处理。一些基本正规的论坛会有这方面的处理规定。有的论坛比较容易说话，会直接删除，有的需要提交公司资质。有些人完全忽略了我们，然后你可以考虑通过法律渠道提交律师信。当然，在政府相关的地方论坛上，相关政府部门会在调查后给出相关的积极回复。当我们与其他论坛谈判时，我们也可以提交这些积极的回复，以证明我们确实是合法和合法的企业。3.当然可以多通过IP点击回复我们的积极信息来提高排名，也可以在与消极信息相关的论坛上发布带有我们品牌词的积极信息，以抑制消极信息。4.发布积极信息以抑制消极信息。当然，百度产品发布的信息是最好的，但现在百度产品将越来越难发布与品牌词。需要有较高级别的账号，至少3级以上。此外，百度产品，特别是百科全书，需要在其他权威网站上有一些权威信息作为参考资料，因此您可以在行业权威网站上申请会员或在大门户网站上发布信息。当然，这些需要一定的成本。5.对于微博、微信等新媒体也可以考虑投诉，如果你的企业有微信账号，通过公司背景左下角会有投诉链接，提交企业资格通常处理负面信息，当然也可以通过微信文章下面我想报告，合作使用效果会更好。微博还需要一个认证号码来表明我们是权威和积极的。我们也可以考虑申请更多的微博号码加入会员。有会员号码处理负面信息通常更有效，发布的信息将排名更高。6.最后一步介绍给大家，就是和网络公关公司合作，但一定要注意选择正规的公关公司，防止黑公关！