公关数字营销策略
我们都专注于数字。我们被驱使创建数字,因为这是我们的目标,我们被驱使去实现我们的目标。当我们错过数字时,我们会感到恐慌,我们会疯狂地做更多的事情——所有这些都是为了创建数字。当我们达到数字时,我们高 五、开始考虑总统俱乐部,甚至我们可以通过超越数字来实现加速器。挑战是我们成为数字的奴隶,经常忘记理解数字的含义。正是我们所做的,我们做得有多好,我们对谁/和谁做这些事,我们什么时候做这些事,我们为什么这样做会产生结果,通常用一个数字来衡量。当我们错过数字或目标时,我们很少花时间去理解结果的因素。我们不会评估我们是否尽可能有效地做正确的事情——或者我们是否能改进我们做这些事情的方式。或者我们是否与合适的人或在合适的时间做这些事情。我们不会诊断为什么我们没有实现我们的目标,我们需要改变或做得更好。我们可能做错了什么,需要停止。或者,更重要的是,它们不再是正确的东西了吗?事情变了吗?我们的客户变了吗?竞争变了吗?我们认为有效或有影响力的不再是这样吗?还是有不同更有效的做事方式?我们在制作数字时也面临着同样的问题。虽然我们很高兴实现我们的目标,但我们想了多久,我们能做得更多吗?我们能做得更好吗?我们充分发挥了潜力吗?我现在正在与一位伟大的客户合作。从几乎每一个测量标准来看,他们都做得很好!在许多情况下,他们以两位数的速度增长,实现了目标,超额实现了目标。他们的增长速度比竞争对手快,从中获得份额。但是执行团队问们提出了一个问题:我们能做得更多吗?我们错过了现有客户的机会吗?我们错过了以不同的方式做事以取得更多成就的机会吗?表现最好的人,无论是个人还是组织,都意识到这其实与数字无关。它们很重要,但它们只是一个指标。他们不会告诉你是什么导致了他们。他们不会告诉你是否能做得更多或更好。它们是数字,它们是警报系统。当我们不做的时候,有些东西不能正常工作,或者事情可能已经改变了。当我们制作它们时,我们应该挑战自己,设定新的目标/数字,找出我们需要做什么来实现它们。这真的不是关于数字,而是关于导致这些结果并创建数字的事情。