最大限度地提高您的公关数字传播策略

决定与公关和数字营销机构合作并不容易。准备选择的时候PR您已完成与数字营销代理的尽职调查。你知道聘请沟通专家可以最好地满足你的营销目标，你已经确定所选代理可以达到甚至超出你的期望。您已经评估了它们的功能。也许你已经看们的一些案例研究和其他客户的工作实例。您已经设定了业务目标，并对所选代理提供所需的创造力、服务和结果充满信心。就业后，你可以坐下来，让你的新营销合作伙伴随心所欲，对嗯，不完全是。需要建立坚实的代理/客户关系基础。如果你想确保成功，你需要进一步提高品牌知名度，你的工作才刚刚开始。为了看到这种新关系的最佳结果，你需要定期做几件事。以下是保证和新的PR一些与数字营销代理团队成功合作的方法。之所以选择代理商，是因为你相信他们能提供你想要的结果。但信任需要能够承担冲突的双向承诺。虽然冲突是正常的，但如果这种关系提供了一个安全的氛围来分享想法，并允许每个人大声呼喊，以不同的方式思考，并讨论不同的方法来应对沟通或营销挑战，它可以使冲突更加舒适。诚实为你建立的信任会让你的代理团队充满信心，即使他们必须传达你可能不想听的新闻，他们也需要诚实对待你营销策略的各个方面。当你能够公开和健康地对话你所面临的挑战时，你就能实现卓越。如果没有信任和诚实带来的舒适，你和你的代理商会花更多的时间解决问题，而不是推动品牌前进。为了成为有效的合作伙伴，您和代理商必须在关系开始时澄清并达成共识。让他们知道你想在伙伴关系中看到什么。设定一个明确的目标，可以用实际指标来衡量，让他们知道你想要定期看到和听到什么。明确的期望将有助于避免任何混乱或失望。请记住：期望可能并不总是现实的。保持开放和接受变化，并定期提供和接受期望的更新。在大多数情况下，代理商必须遵守一系列的截止日期，以便您的计划按计划执行，在此过程中的每一步都需要您的投资。不要让你的代理机构难以按时完成这些截止日期，因为你让自己参与或提供他们快速完成工作所需的信息。缺乏反应会严重影响他们为你产生结果的能力。确保指定一个人作为代理人的直接联系点，并提供合理的响应时间，帮助简化沟通流程。建立成功关系的关键是清楚地传达你的需求，然后让代理商做他们擅长的工作。但这意味着你必须有空。无论您是参加每周一次的更新会议，在有问题时接听代理商的电话，还是只检查以确保他们拥有所需的一切，您都有举报责任。通过短信、电子邮件，Slack或者打电话，让你的代理商知道如何联系你。快乐地提供反馈信息？兴奋的？失望的？不高兴吗？不要让你的公关和数字营销机构猜测你的感受。给他们诚实的反馈——好的和坏的。让他们尽快知道，让他们重新审视目标和期望，加大努力或改变，以满足你的期望。如果您对性能有疑问，请尽快并经常发声，以便团队为您提供所需的答案，让您放心。不要等到兔子洞里的东西走得太远，以至于找不到或抢救它。在你的营销团队中人不是机器人。他们是梦想，感觉和杀手ideas人，能提升你的品牌。认识他们是人，而不仅仅是代理商。关心他们的愿望。为他们提供机会来扩展他们的想法，并提供你从未考虑过的创新解决方案。致力于上述建议将为与您的机构建立开放和诚实的关系提供机会，并提供一种可能成长和成功超越您最雄心勃勃的梦想的伙伴关系。