危机公关传播策略：大流行的市场响应计划

在这种COVID-您需要更新您的数字营销策略。在这篇文章中，我将分享一个应对计划，它不仅可以帮助你度过艰难的时刻，还可以为未来做准备。首先，更新你的沟通计划，做好沟通计划。请注意，通过沟通计划我还指的是你如何在目标市场与员工、利益相关者和可能不是客户的人沟通。首先，让人们知道你现在是如何帮助别人的。当然，在你能告诉任何人之前，你必须首先帮助受到大流行影响的人。在大流行期间，你在做什么来产生积极的影响？为了财务困难的人还能买到你的产品或服务，你是否在降价？你是在给人们一个延长的宽限期来支付吗？还是你在改变操作有所作为？为了生产口罩，一些制造公司已经重新配置了资源。看数字刷新现在该刷新你的网站内容来适应现状。首先，刷新你的网站副本。在这里，你可以从上一点实践沟通策略。您可能需要更新网站上的每个页面。有时候，这就像更新页眉、页脚或侧栏一样容易。刷新你的广告。更改副本可以让你的品牌在当今社会疏远的日子里更有吸引力。同样，更新您的电子邮件营销策略。让人们知道你在困难时期正在考虑他们，以显示你的业务的人性化。创建一个网页来解释你如何处理它COVID-除了更新所有网页，你还应该创建一个新的网页来解释你如何应对疫情。然后，链接到您网站上的每个页面。回答人们可能会问的问题：你还开着吗？如果不打开，什么时候会重新打开？你的员工还有空吗？让现有客户知道发生了什么，当一切结束时，他们会感谢几乎可以肯定的是，您将获得媒体查询。当你这样做时，确保你的谈话有序。预计你认为记者会提出问题。然后，集体讨论这些问题的最佳答案。这是思考如何在具有挑战性的经济中保持良好商业声誉的绝佳时机。如果你对他们的问题有正确的答案，你在新闻行业的朋友可以帮助你。大流行背后的计划总有一天会结束。那天你准备好了吗？你可能会对许多没有准备好的企业家感到惊讶。他们只是生活在当下，适应困难的环境。他们没有长远的眼光。不要听他们的指导。相反，慢慢准备，稳定恢复正常。事实上，如果你关注当前的媒体报道，我们已经看到了积极的迹象。也许我们毕竟在找平曲线。那你打算什么时候结束呢？而且，在过渡时期，随着我们摆脱社会隔离，逐渐回归经济蓬勃发展的道路，你的计划是什么？为复苏的每个阶段做好准备，你会比竞争对手做得更好。不要忘记业力对每个人都有好处。这是我们看到人类最好的一面的时候。当你度过难关时，花点时间忘记你的生意，只专注于成为一个优秀的公民。在你认为需要的地方帮助别人。捐赠给慈善机构。给不幸的人。这些都是让你成为人类成功的行动。这一成功也将跟随您开展业务。