创业9年，朗知传媒现在是中国成长速度最快的营销服务公司之一，增长的秘诀，是打破传统内容创作的局限，用AI生成内容，用技术精准投放。

在一揽国贸桥全景的朗知传媒北京总部，40岁出头的创始人管飞清晰、简洁地讲述公司的产品和服务理念。

朗知传媒创始人

管飞

自媒体崛起的十年，是中国营销、公关行业浮躁和变化的十年，每个服务公司都希望打破传统，打破增长天花板，也因此催生了营销技术、SaaS、人工智能以至于元宇宙概念。

在管飞看来，真正的目标是“走通”从技术到客户买单这一简单的商业路径。 

快速成长的朗知传媒传媒北京办公室外景 

公关是一个创意产业，创意有太多人为的变数；自媒体时代客户需要大量的内容，但是他们不能容忍重复的、平庸的内容；而单纯靠技术复制内容，会遭到平台的阻击。

管飞说，朗知传媒一开始就具备技术基因，公司在北京有50人的技术团队，他们开发的具有发明专利的“朗小知”AI内容生产系统，实现“写得出，搜得到，发得多，投得准”，为客户提供与过去不同的高效营销体验。

这套AIGC（人工智能内容生成）系统，在成熟的领域可以实现每天生产数以百计的图文和视频，作品之间的原创度差异在80%以上。

在视频上，现有图文内容和基础视频素材可以自动生成视频，原创视频可以配以不同人声的语音，自定义背景音乐等。

我看到这套系统在2022年为某车企创造的内容标题，以“中国女足荣我国威”为主题，不同的内容重点和句式，形成了一组不同媒体发布的全网高达70亿次曝光触达的报道。 

- 99架无人机高调表白！

- 中国女足荣我国威 

- 你可以永远相信中国姑娘

- 泪目了，999架无人机告白女足

- 情人节告白女足上天了

朗知传媒AI内容系统助力荣威汽车社交媒体营销

除了这种阶段性的战役传播内容，朗小知通过AIGC为客户日常传播进行的内容生产，已经为单一客户实现了每月生产6000条原创视频，6000篇原创稿件，在头条、抖音、百度、小红书等各个平台分发。

我们好奇的是，哪类企业需要这么多内容，如果这些内容人来做，需要多少人，多少费用。

需要海量内容的企业很多，如618、双十一大促期间品牌做声量，新的消费品上市期间大量的种草。

比如一个新能源汽车上市需要在企业自有媒体、全国4S店、海量KOC（用户意见领袖）账号甚至数万员工自媒体账号上播放核心信息一致但场景不同的内容。

这里面有一个读者阅读习惯的变化，管飞说：“不一定是高质量，而是可以接受的质量，但是更短、更快、更接近受众自己的生活场景，更广泛的触达。” 

内容的AI生成，首先取决于你“喂”给机器什么。

在朗知的专利技术中，有些特别与汽车相关，汽车的技术概念、语言分解、图、文、音、视表达方式。

比如关于汽车座椅，座椅所有的技术概念、描述方法、文字和视觉素材，都输入到机器，然后机器根据需求，自动生成与座椅相关的内容。 

朗知传媒的AI内容发明专利

朗知的服务流程，也因此有了微妙的变化，“机器学习”成为流程的一部分，喂什么料，维度是否充分，描述是否准确，都会影响机器产出内容的质量。

朗知的长期客户深知这一点，人和机器一起提升，都变得更聪明。

海量内容的使用者，包括企业的自媒体矩阵，企业的内部账号和自己养成的自媒体，以及外部签约的MSN机构下属的腰部和脚部博主。

对于顶流的抖音、快手头部号，朗知会提供更精良的内容，一切都根据客户排兵布阵的需求。

这种内容生成机制、投放，以及甲方乙方合作方式的变化，正是管飞在创业开始就一直预测和期待的。

过去是甲方出Brief（项目需求），4A广告公司出策略，然后是TVC（电视广告片），然后是各部门配合核心信息做活动、做传播。

如今，TVC仍然需要，但是如何让品牌传递的信息与用户的应用场景密切相关，如果要拍100个视频，成本是多少，时间要用多长，企业都要考虑。 

管飞说：“过去的广告投放是高空轰炸，地毯式轰炸，但是你必须关注，下面的生态是怎样的？当夺取每一个阵地都需要巷战、肉搏，你的炸弹还有什么作用？” 

管飞坚信“过得去的质量+高效海量定向内容”的价值。

他说：“我的机器创造一句话，几个对白，可能比你一个月想出的优美广告词更有价值，这是当前营销的趋势” 。

“这种创意更多像段子手的一句话、一个梗，不一定脑洞大开，但是一定让你会心一笑，这是真正的消费者的日常。” 

不是顶级创意，而是走心的梗。

比如在卖车的场景，要创造销售与顾客的一段对话，每句台词都会经过机器+人工的打磨，同样的脚本发给100个经销商，配以制作模版，可以生成100个视频，每个人的表达又体现其个性， 符合其品牌特点。

这种模式，可以很快在线上线下网点众多的行业进行复制，不光是短视频，直播带货甚至元宇宙场景都可以实现批量化+个性化。

AIGC是朗知传媒重要的业务增长点，公司在9年内发展为500多员工，营收接近10亿，得益于在汽车、科技、快消和金融四大基础业务板块的进展。 

从业务模式上，管飞认为现在“单一的公共关系变成了真正意义上的带有运营价值的整合营销”。

公关公司都想做整合营销，整合营销似乎就是出全案，但是管飞坦诚“全案不一定是我们”，但是“我们会影响产品策略的方方面面”，“内容可以影响全案，甚至成为全案”。

用内容获客是每个企业的需求，内容怎样带动有效流量，流量如何被运营“接住”，更是设计企业内部，以及内部外部沟通的关键。

机器创造内容的另一头，是用户创造内容，PGC（专业人士创造内容）带动UGC（用户创造内容）。

比如一个新能源车的推广，其中一个卖点是“百变后备箱”，除了找媒体试驾，介绍车的时候专门谈到这个特点，更有效的办法是让不同领域的KOC（用户意见领袖）展现他们对后备箱的利用。

朗知找到养猫博主，把后备箱变成一个猫舱，养植博主把后备箱装满植物，卖咖啡机的让后备箱变成一个咖啡制作空间。

这些KOC都带动自己的圈层，对于传播广的内容，再加把火力，上抖音、B站推个流量，这些内容最后链到产品网站、预约看车、试驾页面，实现传播效果的透明、可追踪。 

朗知传媒团队为客户推广汽车后备箱功能举办的集市活动

管飞在英国利兹大学读传播，回国后在报社做过使馆活动，后来加入国内某知名公关公司负责外资客户，之前那一块市场是被伟达、爱德曼这些外资公关公司垄断的。

此后在北京的十几年间，管飞先后涉足快消、3C数码和汽车多个行业的公关服务，为某香港最大的独立公关公司成功建立了其北京公司的汽车板块，其后在全球知名的公关传播集团负责汽车事业部，但是2013年底还是选择离开，在媒体变革的风口找到新的发展机会。

刚刚创业的时候，投资人问管飞，现在出来做有什么意义，做大也做不过蓝标吧，是准备找些客户自己挣钱吗？

管飞认为当时想的很清楚，他告诉投资人自己的三大优势，第一是自媒体崛起影响传播行业深刻变革这个大潮流判断的深度；二是自己多年公关专业转型新媒体传播的优势，以及躬身入局和亲力亲为的高质量服务；三是小公司更容易在行业变化中随之改变，其灵活性比大公司聚焦或转向更有利。

管飞称自己是一个好奇心很重的人，害怕在一个环境太久，被一种思维局限。

2014年朗知刚刚创业的时候，技术团队是263过来的，当时他们做了一个APP和小程序叫“加加流量”，当时上网流量的销售有电话卡、网上购买、赠送等方式，有的人流量用不完，打游戏那群人又不够，这个平台可以撮合供给方和需求方。

管飞说，那个生意虽然”跟公关没啥关系”，但是他觉得特别有意思，启发了如何通过互联网打动C端、如何实现裂变、如何形成闭环的一些基本逻辑。

朗知传媒不断去关注这些“有趣的业务”，有的收进来，改进，再发展。 

管飞与年轻的朗知传媒团队

管飞喜欢尝鲜，也强调对新鲜事物的耐心。

2019年，朗知传媒为上汽通用别克开启了直播间，当时很多人争论说直播怎么能卖车，肯定是浪费钱。

但是客户坚持做下来，让别克天猫旗舰店荣登汽车品类直播榜首，转化率并非在直播间本身统计，而是放到更长的链条上，跟踪潜在用户的行为，提升直播间内容，更细的信息颗粒度。

这个直播过程，其实提升了销售的转化效率，让原本可能还需要1-2个月才能决策的消费者，提前锁定了产品。

如今，汽车直播的好处已经显而易见，一是参与感，不是被动看一个视频，而是可以提问互动，二是临场感，带给观众很强的真实性，对车的细致体验；三是发福利，直播间给的优惠让你不用再去4S店砍两三千元。

三个效果结合起来，产生购车意向的用户迅速提升。 

别克直播成为淘宝直播营销TOP案例

管飞算是传统的公关“科班出身”，他认为今天公关和社交媒体、公关和用户运营之间的模糊地带越来越大。

传统的公关核心是做好媒体关系和与之匹配的内容创作，然后是企业的声誉管理，包领导人形象包装和CSR等，第三是危机管理。

“我们学公关的时候，讲的一个美好愿景是利益相关者之间的关系真正的融合，现在发现，不管是客户、员工，还是媒体、政府，我们都在做润滑剂，让他们之间的沟通更有效。” 

管飞的个人爱好是读书和跑步，他说自己不是那种“硬核跑者”，但坚持每天跑七八公里，“跑个半马还是比较轻松”。 

管飞（前排左一）在英国利兹大学留学时的同学们

公关这个行业，每分钟都在跟人打交道，一切都围着别人，而跑步是真正的独处。

管飞说：“跑步是一个孤独者游戏，很多人不喜欢，觉得无聊，但我恰恰是在跑步那一个小时，听到自己的心跳，感受自己的呼吸，享受属于自己的思考的快乐。” 

他回忆当年在英国留学的时候，老外早上打招呼都会问：”How are you doing?”

每天都回答”I’m good, I’m great, I’m doing well, what about you?”太重复了，管飞有时就说 I’m still alive. 

Alive是活着的意思，也有在活动、在思考的意思。

“Still alive, 在这个不确定的时代，还在，还开心，还有希望，真的是最好的状态”，他说。