公关传播策略：2021年企业如何分配营销费用？

在营销和增加销售方面把品牌束之高阁已不再是秘密。从传统广告和面对面活动到绝大多数在线工作，为了生存，发生了巨大的变化。聪明的企业应该期待这种趋势在2021年继续下去，只是因为我们还没有摆脱困境。在正常回报之前，我们还有很长的路要走。同时，技术使以前认为不可能的事情不仅可能，而且普遍。投资这些新技术是明智的，不仅仅是因为我们还有几个月的时间才能成为现实。然而，在对这些新的（或改进的）战略进行了大量投资后，我们当然可以期待它们继续存在，并可能随着我们与传统技术的逐步整合而不断发展。自动化营销自动化并不是什么新鲜事，但它确实会根据营销人员的具体需求和买方行为的变化而发展。由于各种原因，自动化使营销人员能够在整个购买过程中跟踪买家，最重要的是提供最可能、最相关的体验，无论是通过内容、共享产品信息还是通过销售专业人售专业人士的联系。使用聊天机器人和电子邮件响应AI预计2021年自动化工作将开始增加。机器学习程序将使营销人员能够继续指导消费者完成买家的整个旅程，而无需实际意识到，并可供每个网站访问者使用。当公司博客谈到内容时，营销人员发现他们的公司博客是营销业务中最重要的工具之一。博客的重要性导致这种情况的原因不同，但我们当然可以参考前一部分进行某种形式的验证。假如没有第三方Cookie，品牌将依靠合适的客户而不是相反。博客可以给企业教育和告知客户的机会，是的，也可以使用非常重要的关键词和搜索短语来吸引买家进入网站。除了介绍新产品和服务（博客一直是最理想的选择）外，现场文章还让品牌有机会分享他们对各种社会原因和问题的立场。回顾2020年的营销预算，我们可以非常准确地了解2021年可能发生的情况。去年，超过60%的营销部门将预算资源转移到为消费者构建更好的数字程序。到2021年，我们可以预期此与其他客户关系管理活动的营销支出平均增长5.7％。第一方数据将在增加对客户关系的关注中发挥重要作用，因为它将对消费者的行为有更深入的了解，因为它们适用于讨论的特定品牌。通过网站和社交媒体平台上的移动，将为营销人员提供其买家的数据，使个性化比以前更加个性化。虚拟活动可以肯定地说，消费者和营销人员厌倦了虚拟一词，不想举办或参与另一个虚拟活动，但事实是，面对面的活动（无论是营销还是品牌忠诚度奖励）至少不会出现一段时间。2020年，我们看到了技术的巨大进步，以及如何利用它来改善消费者的虚拟体验。由于这种不可思议的投资，即使再次允许直播，虚拟事件在可预见的未来仍然可能是营销的一部分。希望今年能多关注让虚拟事件有趣迷人，然后把虚拟事件和现场事件融为一体，因为我们更愿意融为一体。根据你的品牌和今年拟议的活动，这似乎是一些事情。买了准备面对面的活动，买家可以观看点播视频，一周内参差不齐，而不是一天内的大型聚会。或者，你可能会提出一些虚拟主题演讲者，并进行现场实践。