几种更人性化的电子邮件营销公关策略

营销自动化是和CRM下一代相关工具可用于提高潜在客户率，提高预测和客户细分。这是自CRM自出现以来，销售和营销方面最具变化性的进步。它不仅为我们提供了向每个用户发送个性化通信的机会，也节省了发送手动信息的时间。最近的研究表明，营销自动化可以提高销售生产率14.将营销费用降低12%.2％。即使是电子邮件营销。电子邮件营销的自动化使电子邮件营销人员能够根据其活动及时向订户发送相关电子邮件，而无需手动操作。但是，你的自动电子邮件应该有人性化的外观，所以它们似乎不是自动生成的电子邮件。这里有一些简单可行的技巧，可以人性化你的自动电子邮件。使用类似于一对一电子邮件的语言，你的电子邮件副本应该反映出它是由个人写的，他们了解订户的需求。应该用订户最常接触的语言来写。通常，自动电子邮件是用正式或销售语言编写的，不能吸引读者。最后，它最终成为无效的营销活动，没有任何结果。为了确保您的自动电子邮件和手动电子邮件一样有效，你应该起草听起来像对话而不是购买我们的产品的电子邮件。永远不要忘记在电子邮件中添加上下文，营销人员会错过将上下文包含在自动电子邮件中的机会。这种电子邮件是潜在客户所期望的模糊通信。显然，电子邮件收件人将避免对目的不明确的电子邮件采取措施。这意味着你必须始终在所有电子邮件中建立相关性，并跟进与原始电子邮件相同的主题。试着简要总结一下以前的交互，这样订户就可以连接到电子邮件。以正确的方式超越名称的个性化电子邮件，并根据订户活动起草定制的电子邮件。您可以对客户进行分析，找出他们想要解决的问题。个性化的自动电子邮件通常意味着你已经ESP自定义字段设置在其中，这些详细信息将自动从单个电子邮件中获取。您应确保您获得了正确的信息。这是一个电子邮件营销错误，显然证明它是机器人发送的自动电子邮件。设置此类自动化工作流程后，请特别小心并进行测试，以便轻松防止此类错误。由于潜在客户的合规性不足以采取行动或响应，这些电子邮件将降低转换率。经常发送适当的后续电子邮件，你会收到来自同一公司工作的不同人员的多封销售电子邮件。显然，这对接收者来说并不是一次愉快的经历。例如，如果你一直收到电话账单提醒电子邮件，那将是非常烦人的。订户已收到此自动电子邮件，要求已有电话后安排通话时间。此外，不必要的公司介绍将显示在电子邮件打开时。它没有谈论公司的最后一次电话，这使得电子邮件完全徒劳。营销人员经常一口气给太多的自动电子邮件，让订户不知所措。这不是一个好习惯，因为它可能会导致退订，并将您的电子邮件标记为垃圾邮件。在自动电子邮件之间保持适当的时间间隔，并确保它们与订户活动相关。在适当的时间为人工干预留出空间自动化不能代替人工干预。虽然僵尸程序简化了电子邮件营销人员的工作，但强烈建议您在适当的时间进行人工干预，促进更有效的沟通。并非所有内容都能通过自动电子邮件正确传达。总结电子邮件自动化中的人性化，为订户创造更好的电子邮件体验。使用人性化的自动化功能通过个性化信息传递价值，而不是为广大人群发送通用电子邮件。