改善B2B公共关系营销自动化条提示
有这么多B2B公司之所以实施或正在实施营销自动化软件,是因为营销自动化有助于衡量结果,创造高度个性化、有效地将销售线索转化为销售的营销策略。如果您不熟悉营销自动化或正在努力寻求成功,请遵循以下15个提示 来改进B2B营销自动化:1。在执行任何营销策略之前,你首先需要一个策略。你想通过营销自动化完成什么?您将使用哪些工具?使用频率如何?在销售过程中,离开自动化,增加人性化有什么意义?2.节省时间是的,开始营销自动化需要一些初始设置时间,但如果正确完成,就不需要重新考虑运营中的任务。为了从省时的营销自动化中受益,请为您经常启动的广告系列类型创建模板。在这些模板到位后,您应该能够轻松调整电子邮件系列的副本和图像,以便更新给定的广告系列。在内容中使用个性化令牌,以便在自动化的同时个性化设置。3.报告和分析将成为您了解营销自动化成功的指标。但不要只以示例为例,看看有多少人打开了你的最后一封电子邮件。事实上,根据数据做一些事情。如果数字不是您想要的数字,请尝试使用其他副本或其他库存照片,然后再次测量结果。4.专注于基本原则营销自动化的所有功能都很容易让你不知所措,但你应该专注于开始:准备阶段、得分和培训。只有对理解这些方面充满信心,才能考虑实施其他功能。5.今天的营销自动化软件与您使用的大量工具集成。连接这些平台不仅可以减少工作量,还可以带来更智能的结果。将您的电话系统与CRM连接,创建用于传输电话的在线日志表单,使您的客户服务代表能够记录电话并查看客户数据。将您的营销自动化工具与SaaS通过尽可能多地跟踪潜在客户和产品之间的互动,平台联系在一起。6.开发和使用角色买方角色是一个强大但经常被忽视的工具,可以帮助您根据正确的信息为合适的人定制广告系列。在营销自动化中,您可以细分信息以实现每个角色类型,从而在交流每个人的需求时提高转换率。7.测试,测试,测试你的广告系列,表格,CTA和流程。但是一次只能进行一次调整,这样您就可以准确地衡量出这一小变化对广告系列产生的影响。写下哪些字体、颜色、图像和信息可以得到最好的效果,这样你就可以复制它们。8.当人们与你的网站、产品、电子邮件和社交媒体数据互动时,你会学到很多东西。不要忽视这些观点。通过分析您的客户数据,B2B营销团队可以大大改善其结果。9.利用线索在网站上培养和创造销售来吸引访问者转化为潜在客户只是第一步。创建迷人的内容,帮助潜在客户完成买家的整个旅程,让他们采取你想要的行动——打电话给销售代表,订阅电子邮件或购买产品。通过清楚地描述你的买家的旅程,解决他们在每个阶段需要回答的问题,你可以在适当的时间交付他们需要的内容,帮助他们完成整个过程,建立信任和销售。10.注意您的潜在客户您的潜在客户来自何处很重要,并且会随着时间而变化。了解潜在客户来自哪里,对制定自动化营销活动很有帮助。这对于回答以下问题也很重要,比如哪些来源给你带来最多的线索,哪些来源给你带来最大的转换线索。11.集成平台通常在一个组织中有多个包含客户数据的数据库,尽管这可能会使a)全面更新数据和b)完整的360度视图获取客户信息具有挑战性。尽可能集成您的系统,使您的营销自动化和销售(即CRM)同步,销售和你的ERP或财务同步。或者,如果您不能这样做,请使用一个报告平台,它可以从不同的系统中引入所有数据,以便您能够在整个客户生命周期中正确跟踪指标和指标KPI。12.专注于捕获的最重要的数据有这么多数据,知道什么可能是挑战。简单地开始,只收集最相关的数据,如电子邮件、姓名和邮政编码。对要捕获的内容及其原因(要做什么)有一个明确的计划。13.为了保持客户数据的清洁和更新,清洁数据至关重要。例如,您将如何管理无效、无效或未订阅的电子邮件信息?您将如何处理重复帐户?如何管理州(弗吉尼亚州)?14.设定收入阶段是很自然的。您希望确保营销实际上是在创造收入。因此,请在潜在客户流程管道中建立收入阶段,以衡量营销对收入的贡献。15.评估你的潜在客户漏斗,就像注油机一样,你可能会开始注意到车轮吱吱作响。这些都是你销售渠道的一部分,可能不会提供你想要的结果。努力为他们加油,让他们为整个销售过程做出贡献。