如何建立有效的电子商务公关内容营销策略
电子商务的数字营销计划不仅需要在各种渠道重用内容。有效的内容营销活动将帮助您扩大受众,提高忠诚度,生产更多高质量的潜在客户,同时降低当前成本,提高内容营销的投资回报。由于电子商务的繁荣和商店购物的最终回报,客户获取和保留的成本将会增加,这对在线零售商来说是一个困难的决定。内容管理方法将有助于解决这些问题:为什么内容营销非常重要?您的理想消费者更喜欢在不同层次的销售渠道中消费哪种材料?就KPI包括流量增加,SEO,如何帮助你实现利润和销售线索的预期目标?如果你有一家电子商务商店,想要创建一个内容营销活动,那么我将向你展示如何在一个小时或更短的时间内完成它。准备在本综合指南中了解更多关于该主题的信息。在我们开始制定电子商务内容营销策略之前,你应该知道几点。简而言之,你的商业案例描述了如何为利益相关者增加价值。与消费者有关的是解决挑战或升级当前产品/流程。定义目标市场和买家角色可能有兴趣查看你的内容并与之互动的每个人都是你的观众。买家是可以给你买的社区成员。你应该熟悉他们的个人资料、心理、个性特征和要求。应包括他们的利益、投资欲望和促使他们花钱的动机。创造一个像故事一样的品牌故事是你公司立于不败之地的原因;它包括你的信仰、精神、历史和你想要看到的东西。您的品牌叙事填补了公司愿景和使命的差异。现在是时候审查内容了。作为电子商务内容营销活动的一部分,您可以撰写博客、社交媒体文章、信息图表甚至封闭内容。检查这些内容将指示观众最喜欢的当前内容。您还可以进行电子邮件审核和聊天机器人应用程序分析,以查看这些平台是否与您的业务策略兼容。例如,CRM集成,电子邮件设计说明,电子邮件营销分析和聊天机器人自动化工作流程测试将是最佳选择。在广告材料方面,请仔细检查品牌组件的排列是否正确,电子邮件副本和聊天机器人的个性是否与品牌形象一致。另一方面,支付营销活动可以根据平台提供的投资回报率、参与度、品牌流量、非品牌流量等指标进行评估。下一步是下载所有这些论文后评论竞争对手。最好在附近搜索电子商务商店,经营状况良好。它让你大致了解竞争对手在内容上花钱的地方以及他们为他们做了什么。您不必将苹果与苹果进行比较或克隆任何东西,因此它会提示您需要更改的地方。收集所有这些文件最多需要15分钟,而不需要电子邮件调查,这是一项耗时的工作。但是,如果通信部门组织良好,报告很容易生成。或者,如果您已经将其外包给组织,您应该在定稿其他论文时发送电子邮件。制定有时间表的内容营销策略是很自然的一步是设定目标。在不面对投资风险的情况下,最好确定哪些地方可以支持你的整体业务。它应该包括时间敏感的主题,你需要保护的平台,重新包装材料,以便更好地传播和回收旧物品。设定的时间表应该支持你的目标,你应该为每个目标设定KPI。但是,你从哪里开始呢?这是设定目标的可靠方法。问自己以下问题,找出你的营销将如何为目标客户提供服务:你的客户想听到关于你的产品类别的信息?他们何时何地寻找这些信息?什么平台?格式是什么?频率是多少?他们能从许多不同的来源购买知识吗?你需要从买家那里获得多少经验,然后从网上卖家那里购买?长篇故事、微博、信息图表、推文、社交媒体页面、播客甚至视频都属于这类。这样,你就可以覆盖尽可能多的观众,而不用花很多时间讲同样的故事。电子商务商店通常无法进行内容营销,因为他们试图跟上竞争对手的竞争,耗尽预算,然后放弃一两个网站。请记住,内容营销完全需要时间来建立信念。小而稳定的努力,而不是短期而昂贵的爆发,会让你在成本相对较低的同时达到顶峰。专业的营销人员可以花30-40分钟为中小企业练习。然而,你可能会花费必要的时间,因为进度只取决于从过去的结果中学习和确定最佳的行动策略。最后,一些关键点:你的电子商务内容营销计划应该能够将你的客户与你的商品联系起来。它应该有充分的文档记录,并应以基于研究的,数据驱动的目标为重点。模块化是内容开发的必由之路。保持内容管理计划的敏捷性和即兴创作。