DEPR危机公关传播白皮书：潜在客户生成策略：你花钱的常见错误

并非所有企业都需要潜在客户生成策略来创建成功的营销计划，但这些企业很少见。相反，大多数企业需要一种策略，不仅随着时间的推移创造转型，而且跟进一定时间（特别是通过放弃购物车）放弃购物车）离开转型渠道的访问者，没有购买离开访问者，建立关系，让他们回顾客户。无论你是否听说过这个词，这都是潜在客户生成策略。无论你通过社交媒体生成潜在客户， B2B(企业对企业)公司，或者通过你的网站销售 B2C(企业对消费者)电子商务网站，合理的潜在客户生成策略售机会。潜在客户生成策略潜在客户生成通常是化为客户的策略。在 B2B 长销售周期占主导地位，最佳潜在客户生成策略决定了成败之间的差异。在 B2C 在市场上，我们可以看到大量的潜在客户购买（如房屋、汽车或人寿保险）。在之前的数字时代，我们没有考虑零售中潜在客户的生成策略，因为访问你的商店的人是匿名的，除非你使用商店会员卡。即使在这种情况下，商店也没有使用这些卡片来有效地向顾客销售，比如在之前的访问期间发送优惠券。在数字世界里，一切都变了。现在，我们有工具与我们网站的访问者互动，在社交平台上建立联系，并在随后的访问中进行转换。为了建立和维持与访客的关系，潜在客户生成策略的常见因素应包括：电子邮件营销。通过这种类型的潜在客户生成，您可以根据访问者的浏览行为使用目标列表 (cookie) 或者他们在你的网站上发送与访问者相关的信息。再营销是一种与访问您的网站或移动应用程序的用户互动的工具。再营销允许您在搜索、展示和社交广告平台上有选择地向用户展示广告。因为这些用户访问了你的网站，他们的转化率更高，营销活动比从未访问过你的网站的用户更成功。广告在再营销活动中展示的次数越多，广告效果就会提高。退出意图。退出意图策略测试访问者何时计划离开您的网站。一旦检测到，就会出现弹出窗口，诱使用户留下来购买。根据消息来源，退出意图策略可以提高转化率，而不是使用该技术 2-4%。那是什么阻碍了您的企业实现销售，提高业绩呢？了解这些常见的潜在客户是否会损害您的业务。坚持，而不是推销你的产品或服务，让人们购买。不幸的是，大多数企业主倾向于越过这条线，选择后者。一些更令人不安的潜在客户几乎被迫购买，而不是面对强硬的手段。一般来说，积极的营销方法对你的业务弊大于利，因为它会拒绝潜在客户，为你的品牌树立不良形象。相反，品牌对潜在买家的跟进不够。也许他们发了一封电子邮件，或者他们没有做任何事情来跟进网站访问者或社交媒体。许多与我合作的小品牌很少发布内容，他们的社交媒体页面也缺乏一些帖子。正如我们之前所看到的，随着访问者离开你的网站后向他们展示的广告数量的增加，再营销和其他策略提供了提高转化率的好工具。没有定义你的理想客户试图向任何在线可用的人销售你的产品不是一个合理的潜在客户生成策略，也不是一个有效的营销策略。无论你试图联系多少人，如果他们缺乏需求、权力、金钱或欲望，你所做的一切都不会鼓励他们购买。因此，您的潜在客户生成策略的第一步涉及确定您的目标市场，或者更好的是，构建丰富的角色（如下所示），不仅包含理想客户的人口统计数据。一旦你了解了最有可能购买你品牌的消费者的特点，你就可以开发沟通、定价和产品，以满足他们的需求和愿望。为特定目标定义你的理想客户有助于使你的潜在客户生成更准确的策略。例如，有针对性的电子邮件，旨在吸引和转换特定的订户细分，远远优于整个订户列表。有针对性的潜在客户生成也可以帮助您创建更个性化的营销策略，这对吸引新客户和转化现有访问者非常有效。要确定您的理想客户是谁，请花时间研究当前客户和细分订阅者或其他访问者的共同特征。然后为这些潜在客户设计你的宣传。不包括在你网站的每个页面上突出显示行动号召的号召性语言 (CTA) 有助于引导潜在客户沿着正确的客户旅行；一种既能带来转型又能满足他们首选的购买方式的方式。确保你所有的页面都有一个 CTA，因为它可以让你的访问者更容易、更准确地知道哪些操作会沿着正确的路径引导他们，而不是强迫他们导航到上一页或搜索正确的转换路径。您还可以为首次访问者定位您网站的某些页面，甚至为您的网站访问者提供独特的高质量或可下载内容。此外，在创建您的企业网站时，请考虑使用一种新型的网站构建器，它可以让您为网站访问者创造更好的用户体验，并使他们更容易遵循您的号召性用语。没有投资回报的营销活动，如过度的形象广告和平面设计，不一定会产生投资回报 (ROI)。相反，专注于直销、再营销、不可抗拒的选择加入机会、明确的目标网页、有吸引力的销售折扣等。这些策略将产生更高的投资回报，为您的潜在客户生成策略提供必要的推广，并确保您将这些潜在客户转化为付费客户。潜在客户的最终想法通常会在规划营销活动的其他部分时迷失方向，但你应该把这些策略放在首位，因为它们会产生卓越的市场表现。为充分利用您的潜在客户生成策略，请避免上述错误。同时，我想收到你的来信。如果您对未来的帖子有任何问题、意见或建议，请使用以下部分输入您的想法。谢谢。