危机公关手册：几种提高客户忠诚度的创意礼品

在这个假期里，你正在寻找提高客户忠诚度的方法吗？在几乎每个行业都有很多竞争对手的情况下，企业主每年都要努力让消费者忠于自己的品牌。这些喜庆的月份是吸引新客户并与贵公司保持联系多年的绝佳机会。为了提高品牌知名度和客户忠诚度，我们将分享四个可以在营销策略中实施的送礼理念。毫无疑问，电子邮件营销是为客户提供个性化礼物的最佳方式之一。当你想给订阅电子邮件列表的用户一些东西时，可以采取几种方法。这个想法可以用来创建两个单独的广告系列。第一个细分受众群的定位对象是最近三个月从你的商店购买商品的顾客。您的第二封电子邮件会说：我们想为您提供一些特殊的订阅服务！吸引消费者对你的报价采取行动的关键是列表细分。您的电子邮件列表中有各种各样的消费者，他们有不同的兴趣和购买习惯。观察您的分析和销售数据，找出构成目标受众的不同个性。在确定客户角色后，您可以根据他们在您网站上的经验为每组创建个性化报价。细分销售线索列表可以将您的转化率提高100%，为您提供更多的机会建立客户忠诚度。您很可能熟悉会员积分系统来创建会员积分计划。星巴克，Uber，麦当劳，约翰·帕萨饼和成千上万的电子商务平台将根据客户的购买和消费量为他们提供积分。研究表明，87%的消费者希望企业提供忠诚度计划。如果你还没有为客户购买与你的品牌相关的积分或奖励，他们会发现有人用来之不易的钱提供了更多的价值。通过赠品推广您的品牌礼品是扩大受众并保持当前关注者参与的绝佳方式。当你举办这样的假期活动时，你首先要考虑的是获胜者的比赛奖金。通常，比赛对保持顾客忠诚度很重要，但你选择的礼物取决于你的意图。如果你的目标是通过扩大观众来吸引更多的关注者，你可以给大多数人使用的东西。想要实现其利基市场的企业主应考虑赠送其产品或使用其服务。最有可能参加这种比赛的人是已经投资了这个主题的人。例如，只有参加比赛的宠物消费者是宠物消费者——如果你有一个电子商务网站来销售动物产品，这是你的目标受众。在社交媒体上传播你的礼物将有助于提高客户忠诚度和网站流量。消费者希望与能够回馈粉丝的企业互动。此外，社交媒体还吸引了所有网站的31.24％，如果您希望人们看到您的最新产品或博客文章，这将很有帮助。创建信息密集的铅磁铁铅磁铁是增加电子邮件列表和提高客户忠诚度的另一个好方法。铅磁铁本质上是电子书、名单或网络研讨会等，旨在教育或娱乐你的目标受众。消费者必须订阅你的新闻通讯，才能获得访问你内容的权利。为观众创建内容时，必须确保值得花时间。如果有人订阅你的营销电子邮件只是为了发现你的电子书是常识和丰富的内容，那么他呢？?不会继续忠于你的业务。专注于创建有价值的内容，这将给人们有理由在订阅后返回您的网站。如果一切都按计划进行，你可以使用我们提供的第一项技能来增强他们的忠诚度。我们今天列出的许多技能将相互重叠。在这个假期里建立客户忠诚度并不是一种尝试。这是行动的集合。当有人进入你的礼物时，他们可能会访问你的网站。如果他们看到引起人们兴趣的铅磁铁，他们会订阅你的电子邮件列表。现在你已经订阅了它们，您可以向它们发送独家折扣。当他们看到你的电子邮件折扣时，他们会花钱并赚取积分，以备将来使用。保持消费者对你品牌的忠诚度并不容易，但这将有助于你在这个假期开发新产品，了解更多关于客户的信息，开发业务。