危机公关手册：制定培训计划，提高员工绩效

现代企业通常为员工提供培训，包括一系列可以帮助您的团队有效使用技术的基础课程，以及可以为您的团队提供新技能的学位课程。事实上，一些现代公司提供培训计划，旨在向员工传授相关技能。他们更喜欢雇佣大学学历的员工，因为这种培训更适合培训，而不太注重沟通等一般技能。大量的艺术作品。作为一名在不同大学有25年教学经验的营销教授，我将坚决支持这类计划的价值，而不是更传统的教育机会。不管你怎么看待这种培训计划，事实上，每个企业都会在其入职流程或为现有员工设计的持续培训中提供某种类型的培训。例如，公司可能需要合规培训，如性骚扰，以及当今世界Covid协议中CDC法律法规的合规性。在开发新产品时，通常需要培训销售人员和组织中的其他人员来有效地营销这些产品。无论你提供什么样的培训或培训时间，培训有时都很昂贵。因为你不想在无效的培训方法或产品上浪费金钱，所以有必要为如何为员工提供培训以及如何最有效地利用你的培训资金制定明确的策略。但作为企业主或经理，你该怎么做呢？让我们找出答案。许多公司希望员工在业余时间参加培训，特别是在合规培训方面。虽然这可能证明了一些人的成功，但那些被迫花宝贵的个人时间来完成培训计划的人很少从培训中得到最好的结果，因为他们冲刺训练的唯一目标是最终通过考试。相反，在工作日给你的团队一些时间来处理他们的学习，让你有机会监督他们，并确保他们不会感到渴望完成学习，这更有意义。支付人员参加培训课程的费用是合理的，他们只需要信息就能成功完成工作时。其他材料课程的形状和大小不同，但通常涉及一些材料，以帮助员工学习材料和能力测试，以确保员工保留所需的信息。培训计划通常包括员工或教室形式的基本信息。由于不同的人有不同的学习方法，有效的培训计划可能需要你提供其他学习材料、实践测试或其他活动来帮助他们掌握必要的技能，例如，Salesforce培训通常涉及商务电话咨询，商务顾问会批评。促进者。你还必须考虑到由各种能力组成的多元化劳动力团队，材料必须与这些能力相匹配。从准备团队建设的课程到帮助企业维护隐私和数据安全的课程，您可以在线找到各种课程的推荐考试准备材料。给你这样的团队资源，大大提高了他们成功的机会，保证你遵守法律法规，保护有能力的人才。当你的团队成员从他们的培训中获得资格和新技能时，通常最好奖励他们完成培训，特别是如果他们在培训中做得很好。例如，如果他们都通过了出色的表现，你可以为你的整个团队提供一顿美味的饭菜，鼓励每个人努力工作，而不是挑选任何人。假如你喜欢个人奖励，那么当员工学习新技能时，记住胡萝卜比棍棒好。因此，对于未按时完成培训计划或未通过培训计划的员工，使用惩罚手段比使用惩罚棒更能激励他们。为您的团队选择合适的培训通常是一个复杂而困难的决定，特别是考虑到不同价格的程序过多。通常最好在培训结束时参加公认的培训课程，比如Google Analytics(分析)证书。当你考虑候选人与组织所需技能之间的差距时，这一点尤为重要，如下图所示。自己的培训计划似乎更高效、更便宜，当你正在培训员工的产品功能和好处时。在其他情况下，拥有可转让证书计划可以鼓励员工在培训计划中表现出色，因为这些证书可以增加他们在市场上的价值，而不仅仅是在你的组织中。即使你为员工提供的培训详细而昂贵，一旦你的团队通过了计划，旅程也不会结束。相反，你必须确保通过定期培训更新团队技能，磨练他们的能力，并随着周围世界的变化而改善他们的工作。这也可能有法律原因。随着某些业务领域的快速变化，需要新的培训来跟上不断变化的法律法规。市场上有一些公司可以帮助你解决这个问题，必要时提供更新的培训。一些支持你的团队成员可能会发现你为他们提供的所有培训都很容易，但其他人可能会感到更困难。学习、考试和学习是一项需要时间学习的技能。没有花太多时间在教育上的员工可能会感到苦恼，这可能意味着你需要支持和增强他们的信心。当其他团队成员轻松通过培训课程时，努力通过培训课程令人沮丧，可能会让员工感到尴尬。没有这些员工的支持，你就有失去他们的风险。结论训练是提高业务绩效的好方法，但你需要确保你做得正确。创建一个有效的培训计划可能需要一些时间，你可能需要在一开始就根据重复的测试进行改变。幸运的是，您可以根据培训师和员工的反馈逐步改进这些功能。