如何在公关营销策略中运用心理学

你有没有想过一些营销专家似乎有灵丹妙药来促进大量销售，而你几乎没有潜在客户点击任何按钮？他们自然有能力说服潜在客户以任何价格购买他们正在销售的产品。就像他们对客户的每一个需求都有一个解决方案，无论是离线还是在线，都导致人们涌向他们的业务。你能从这些成功的营销人员中学到什么？嗯，没什么深刻的。非凡的营销人员已经学会了如何将心理学融入到他们的营销活动中。他们确切地知道如何进入目标客户的脑海。因此，他们创建内容，为客户提供不可抗拒的解决方案。在今天的帖子中，我重点介绍了几种促进心理学营销的方法。继续阅读，了解如何满足潜在客户的情感和心理需求，让他们渴望你的产品。我们喜欢形成一个群体或一个群体，与你的潜在客户相关，如何在营销中使用心理学——并与你的客户建立联系。我们也倾向于更有利地对待志同道合的人，这被称为群体偏袒。在营销中，你可以利用这种现象对你有利。所有这些都始于将你的观众细分为更小、更集中的群体。之后，为每个群体创建特定的相关内容和需求。这就是为什么推荐书材料中流行的原因之一。他们展示了其他像他们这样的用户在您的产品和服务中找到解决方案的前景。最重要的是，你注意到营销人员喜欢在任何给定的机会展示社交证明吗？也叫社会放牧，展示社会证明让潜在客户觉得他们是你社区的一部分。如果用户看到其他人(像他们一样)这样做，他们更有可能与你的品牌和产品互动。以跳舞为例。舞蹈开始时，每个人都犹豫要不要上场。但当最初的几个人开始跳舞时，其他人都想加入。这是行动中的心理学，你可以尽力在个人层面与潜在客户建立联系，从而在营销活动中使用这种技术。几乎每个移动应用程序都有一个邀请朋友按钮吗？在这种加入你的朋友的心态下，许多网络应用程序和社交媒体网站蓬勃发展。如果你的朋友在这样做，那一定很好。” 所以，你会发现，如果我的朋友在买这个产品，那一定很好。心理学-上门技能心理学研究表明，如果人们以前同意较小的请求，他们更愿意同意较大的请求。这在电子邮件营销人员中很常见。用户提供电子邮件地址比购买您的产品更容易。现在，聪明的营销人员从询问电子邮件地址开始，而不是把产品扔在潜在客户的脸上，希望有些东西能坚持下去。之后，您可以向用户发送有针对性的电子邮件，以提供上下文。以后，您可以向用户介绍您的销售渠道。如果潜在客户需要时间订阅，他们将来更有可能与您的品牌和产品互动。这种技术的反面通常被称为面对面的门技术。不是从小事开始，而是从用户明显拒绝的大而奇怪的请求开始。之后，您提出了用户神奇接受的小请求。但这不是魔术表演，而是心理学。所以，从大到小开始，但让你的第二个报价完全相反。诉诸情感变得个性化，也吸引了情感。如果你能在潜在客户中引起正确的情绪，你可以让他们做你想做的事。在营销活动的每个阶段，都要努力吸引顾客的情绪。因此，与其列出产品的功能，不如概述潜在客户将从产品中获得的好处。如果你不知道，突出你产品的好处会吸引情绪，而不是列出功能。无论如何，功能部分很重要，但也要加好处部分。在你的营销材料中突出优势。向用户展示您了解他们的需求，并有他们需要的解决方案。由于我们在谈论情绪，营销中使用的另一种心理技能是引入恐惧、不确定性和绝望。哦，是的，在你的潜在客户中唤起这些情绪是合理的，也是许多政治家取得巨大成功的流行工具。你可以向潜在客户展示如何在他们的生活中造成混乱。无论如何，您希望用户将您的产品作为最佳选择。恐惧是一种强烈的情绪，如果你能用它来扭转对手的前景，你就是金子。事实上，诉诸情绪可以帮助你在潜在客户的脑海中重新定位你的竞争对手。如何在营销中使用惊人的多媒体内容——使用惊人的多媒体内容可以帮助你吸引顾客的感官。不管你喜不喜欢，人们都会根据你使用的营销材料的质量来判断你的业务。在实践中，养成在你的网站、博客文章、电子邮件、社交媒体、广告和小册子中使用大量高质量视觉效果的习惯。不要用很多文字让你的前景无聊！将图像、视频和信息图表与其他多媒体内容相结合，使事物更加生动。如果您使用音频内容，请尝试创建一个迷人的故事或叮当声，以吸引潜在客户与您的业务相关。麦当劳就是很多品牌都这样做的好例子。不要退缩，也不要吝啬你的内容。全力打造吸引客户感官的多媒体内容。你的内容(无论是在线还是离线)必须有哇因素或你的营销活动注定。慷慨奖励你的客户是有原因的，没有人会被后者吸引或吸引。慷慨是一种美德，吝啬是你应该放弃的坏习惯。请记住，节俭和吝啬有很大的区别，但我离题了。不需要挑战性或昂贵的成本来奖励你的客户。比如你可以给顾客做便宜的礼物。你知道，我说的是为你的客户订购 T t恤和钥匙扣。或者饼干、薄荷糖和任何你能想到的东西。让我们承认，这一切都是因为我们都喜欢免费的东西。这种心理需求是礼物作为营销工具非常强大的原因。如果你不知道，你可以使用礼物来增加你的社交媒体的影响力，增加你的网站参与，增加电子邮件订阅，并为你的产品带来相关的流量。奖励您的客户在转换漏斗的各个阶段慷慨解囊。比如手机游戏就喜欢这种技术。移动开发者可以通过在每项任务结束时奖励用户来提高参与度和品牌增长。您可以奖励在您的网站上完成特定操作的用户。结论心理学和营销在离线或在线世界齐头并进。通过深入目标受众的思想，你可以制作他们不能拒绝的内容和解决方案。我们希望这篇文章能指出心理学在营销中的正确方向。尽管如此，这并不是一个详细的清单，这意味着我们欢迎您的贡献，因为还有更多的东西需要学习。