公关是一个需要表达的行业，你要去做提案，各种会议上发表意见，要让领导知道你，让客户爱你，那如果你本身性格内向怎么办？

我就是一个性格内向的人， 做了七年记者，20年公关，现在还是内向。

内向到底能不能做公关？

今天跟一位公关公司高管聊天，她说自己是个内向的人，部下说老板你能不能来点气场出来，你能不能有点奢侈的衣服、精贵的首饰、新潮的包包， 你能不能在客户那里站起来环顾一周，全场都屏住呼吸听你讲话？

朋友说不行，没有这些，我没有改变，我们不还是赢了这么多标，得到了优秀的客户。

她说起自己入行时的老板，如今也是公关界的大人物，也是内向话少。

她评价那位老板：“我们一起工作，如果我不说话，就更没人说话了，就这么生把我这个内向的人变得能说了。“

这个经验起码说明，内向的人不是不能做公关；优秀的表达，也往往是内向的领导逼出来的。

特别能说的领导，一般都对下属的创造力有所压制，如果内向的下属碰上一个外向的能说的领导，下属一定需要特别的勇气和技巧才能脱颖而出。

这里我们要澄清一个概念，就是外向=领导力，内向＝怯弱，其实并非如此。 内向的人也会有强大的心理，内向的人更加敏感，对事物有更准确的判断，有更强的韧性。

内向性格的表现一般在于：安静、离群、喜欢内省、严谨、自律、可靠、不冲动，等等。 心理学上有更科学的解释。 我们只是看，有这样性格的人是不是适合做公关。

公关是做什么的，做品牌，建立和保护组织的声誉，做的事情包括品牌的战略规划和实施，具体说，包括组织客户活动，产品展会，组织媒体采访，帮助老板准备对外讲话，为老板准备媒体采访提纲，组织员工活动，等等。这些事情，内向的人能不能做？

反正我是一个内向的人，这些事情我都做过。

我参加过各种心理测试，比如大公司最常用的以荣格理论为基础的MBTI，我最近还获得了一种叫作LUMINA的测试工具全球认证师资格，我也开始更深入更专业地帮助别人做测试和分析，当然我更关心的是，性格类型与我们公关从业人的关系。

LUMINA和最新的理论在证明，内向和外向不是决定职业选择的最基本标准，内向和外向在特定的条件下可以转变，人完全可以经常呈现一种“扭曲”的状态。

比如，我在LUMINA的测试中，就是既内向又外向。有类似这样的测试问题：“在一个周末，你是喜欢在家读书，还是喜欢跟朋友聚会。”我的回答是在家读书。 “参加一个你基本都不认识的人的聚会，你会主动接近别人，还是会闪在一边独处？“ 我的回答是找各种人去套瓷。

你可以说，职场的磨练让我这样的人变得“老奸巨猾“，偏重实用，可以做违心事。 其实，我无非是觉得，聚会既然已经去了，呆一边也是呆着，不如上去主动认识些人。

最大的障碍无非是面子，一般有点身份的领导，都有跟班的，过去介绍“这是我们某某总“，你觉得自己过去说”我是某某公司的某某总“简直太傻了。

这种虚伪的面子是影响你进步的障碍，其实我多年的经历发现，在任何一个场合里，总有几个或者很多比你还不自信，比你认识人还少的人，你绝对不是最孤单最尴尬的。

周末为什么愿意在家看书，因为我平时被迫说的话太多，需要安静，需要回归我的本性。

我的本性是安静、低调。 上小学的时候就想学习好，可是老师非让我当中队长，大队长，让我上台讲话。 我一讲话就脸红，声音还发抖，每次都特别囧，特别想钻地缝。

后来大学里时兴学生会竞选，我一点没兴趣，后来被学生会宣传部长任命为学生记者团团长，说是什么团长，其实就是自己采访写宣传稿，后来还因为很多人要参加，选人有点主观，得罪了几个特别有天赋的女生。

后来在新华社做编辑记者，从来没当过官，除非是我一人值班发稿，发了就发了，不犯错误就行。 记者虽然也冲在前面，但你永远不是主角，你是讲主角故事的那个人。

后来做公关也是一样，大家都认为公关是在前面喊话的，其实公关是在后面递话筒的。 大家都认为公关是公司的形象大使，其实公关为形象大使做包装的裁缝。

公关其实就是一个内向性格人最好的职业。

公关也需要外向，比如在活动组织的现场，你不能温文尔雅，要大声喊叫，不停训斥，哪怕错怪人回头补道歉，必须保证在必要的时间节点，完成必要的事情。

公关也需要表达和鼓动，当你带团队，当你代表公司在大型活动上讲话，你要把外向的基因调动起来。

外向不是张牙舞爪，内向不是柔软怯懦，真正功底深厚的人，可以虚怀若谷，淡定气闲，四两拨千金。 启发心智的思想，往往是自然的流露。

如果你是内向的公关人，这个充满神秘感和挑战的行业，会给你带来最大的满足。

我思，故我在；我静，故我在；我内在，我每天都在。