您的B2B公关内容营销策略应包含哪些内容?
想知道您的 B2B 内容营销策略中包含哪些类型的内容?以下是我们建议考虑您的内容策略。有的可能适合,有的可能不适合。对于许多 B2B 对于公司来说,它通常是各种内容的混合物。要记住的一件事是,内容创建涵盖了从书面副本到视频、电子邮件、广播、在线研讨会和指南的广泛媒体类别。虽然我们会在这里接触到大部分的书面内容,但大部分(如果不是全部)都可以适用于其他媒体。精神领袖的内容是原创的,并利用你的内部团队的专业知识和经验。思想领导内容为您所在行业的专业人士提供了有价值的新观点或行业见解。它需要联系贵公司的主题专家,通常需要专业作家来整合信息,制作目标市场可访问的内容。在考虑制作此类内容时,教学/教育应考虑操作方法和最佳实践。我们经常听到我们的客户说,他们担心他们的观众可能会觉得这种内容很无聊或太初级。然而,情况恰恰相反——这可能是公司 B2B 一些网站上最受欢迎的内容。教学和教育内容可以是技术性的或先进的,这取决于你的行业、产品/服务以及你与之交谈的特定人员。因为这些内容可能会有很大的不同,从产品/服务的最终用户到最高管理层的决策者,再到影响购买过程的中级买家,也可以为组织中的专业人士创建。用例/案例研究随着潜在客户在买家之旅中的进步,他们通常想知道如何使用您的产品或服务以及它提供的任何价值。用例或案例研究是向潜在客户展示他们对您产品或服务的期望的最佳方式,而不是告诉他们。这类内容对提高交易率至关重要,因为对您的产品或服务感兴趣的主要人物可能需要证明所需的购买或预算是合理的。这些可以是您的销售团队发送给潜在客户的重要内容,他们正在培训或最近与他们聊天。行业研究证明,您的公司了解您的行业和潜在买家,这对与您的潜在客户和客户建立信任非常有帮助。围绕行业研究制作的内容对观众来说也很有价值,而不仅仅是前景。潜在合作伙伴、供应商、行业贸易编辑、现有客户、贸易组织和潜在投资者一直在寻找关于你的行业的任何研究。精心制作的行业研究将帮助您的品牌和公司成为您行业的重要参与者,并带来其他机会。对于许多业务开发人员来说,他们知道,一旦潜在客户成为客户,你就需要努力留住他们。这是保持动力并真正提供优秀客户体验的好方法。所以,在你的B2B 在内容营销策略中包含客户入职文件至关重要。你可能想知道为什么这些都是内容营销策略的一部分,而不是服务交付策略。这两者真的兼而有之。从营销的角度来看,你希望所有面向客户或潜在客户的内容都保持一致。因此,营销团队最好与您的客户服务团队密切合作,创建他们需要为新客户提供的所有抵押品。销售表销售表应该是内容营销策略的一部分,因为它是潜在客户需要的品牌内容。目的是创建一个可以帮助潜在客户做出购买决定的销售团队。是的,这种类型的抵押品比教育更注重销售,但它仍然是一个有影响力的内容,可以引导潜在客户购买。包括销售表或其他销售文件在内容营销策略中,可以保证销售团队在整个购买过程中拥有培养潜在客户所需的一切。产品指南/规格表B2B 公司倾向于销售相当复杂的产品。因此,在起草内容营销策略时,应考虑产品指南或规格表,特别是在创建新产品时B2B 网站设计时。通常,寻找产品指南或规格表的潜在客户在购买过程中走得更远,但这些仍然可以用于各种营销活动、潜在客户培训和电子邮件活动。通常,当我们想到内容营销时,我们会更多地考虑最终用户及其需求或挑战。但以公司为中心的内容(如公司意见或新闻稿)也应包含在内容营销策略中——特别是具有新闻价值的项目或重大成就,如 ISO 认证或行业奖项。这些类型的内容是为现有客户提供潜在客户的正确决定,并加强他们使用您的产品或服务。唯一需要注意的是,这些应该是内容策略的一部分,而不是策略的主要部分。如果面试做得好,面试是内容营销策略的好组成部分。这些可以包括对内部主题专家、合作伙伴、行业思想领袖、客户等的采访。采访的总体目标是与观众分享新的见解,无论是视频、音频还是文字采访。避免采访任何明显的罐头问答或缺乏实质性内容。许多常见的问题都是成功的 B2B 网站设计包括常见问题的答案部分或页面。从用户的角度和 SEO 在内容策略中,常见问题是非常有效的。问题应该是客户或潜在客户对您的产品或服务提出的实际问题。答案应该很清楚,而不仅仅是促销,否则它们将毫无价值。常见问题的答案也非常适合买家的整个过程,特别是如果潜在客户沉默或有更大的内部团队参与决策过程。有目的、有效的内容营销计划包括多种内容类型,不仅可以回答整个购买过程中的问题,还可以教育潜在客户,满足潜在客户公司所有内部利益相关者的需求,回答潜在客户可能对您的产品提出的任何问题或服务。我们建议避免制作内容只是为了制作内容,而是专注于创建有目的的内容。在创建每一个内容之前,总要问“这是为谁做的,他们应该从中得到什么?”