手册:品牌成功的秘诀
人类一直在寻找成功的秘诀。不知何故,我们希望有“一件事”能推动成功。我们在销售和营销方面没有什么不同。我们一直在寻找促进销售和营销成功的银弹。那些声称发现“一件事”会让你成功的大师或供应商无休止。它可能是一种新技术,也可能是一种新的培训方法。对一些人来说,社交销售是一件事,对其他人来说,它是潜在客户(以任何形式),对其他人来说,这是一个故事,对其他人来说,它只是基于网络的内容。我们以同样的结果从一颗银弹转移到另一颗银弹,我们再也找不到成功的秘诀了。当然,这些新事物可能会促进短期增长,但很少持续下去。然后,当我们的竞争对手在做同样的事情时,成功的秘密不再是秘密,也不再是我们独有的。我们将继续寻找这些奇迹疗法,银弹和快速修复。然而,现实是成功的秘诀一直摆在我们面前。即使不是几个世纪或几千年,这个秘密也已经存在了几十年。纪律处决是成功的秘诀。如果我们研究什么能驱动和保持出色的性能,那就是稳定和纪律的执行。我所看到的任何关于促进优秀组织和个人绩效的研究都表明,优秀组织比平庸组织更聪明。优秀的组织不一定比平庸的组织有更好或更具破坏性的策略。优秀的组织没有平庸的运气好(尽管他们知道如何更好地利用运气)。优秀组织与平庸组织的区别最终是目标,文化纪律严明,执行稳定。不知何故,我们认为不可能这么简单。的确,但这并不意味着这很容易。