公关内容营销常见问题

　　根据2020年内容营销基准报告， 50% 营销人员预计今年将在内容营销上投入更多资金。如果你不是准备增加投资的营销人员的一半，或者你仍然在争论这个想法，这篇文章有望向你展示为什么它应该在你的优先级列表中。为了让您更好地了解内容营销在您更广泛的营销策略中的作用，我们邀请我们的专家回答他们最常见的问题。这就是为什么值得投资。什么是内容营销？内容营销是通过各种媒体与受众建立有价值关系的战略过程。在这里，你可以制作故事和信息来吸引人们的注意力，并引导他们完成消费之旅，直到他们成为另一个令人满意的客户。虽然很多策略都专注于单一渠道(比如社交媒体)，但内容营销是一种多渠道的方法，可以和你在一起 SEO、结合社交媒体和电子邮件营销。这些渠道充当平台，将您的内容交付给正确的目标受众。目的是在这些渠道之间移动时创建引导用户购买的策略。为什么内容营销很重要？内容是人们在网上购买之前所做的一切的本质——从第一次搜索到点击购买按钮的那一刻。没有内容，就没有网页、搜索结果、在线评论、演示视频或其他帮助人们做出购买选择的东西。在一个人们被购买选项淹没并被广告轰炸的世界里，内容营销允许你在个人层面与目标受众建立联系，并引导他们从你那里购买。如果没有内容营销，你的其他策略也会失败。祝你好运，努力实现你 SEO、没有必要将社交媒体或电子邮件的营销目标融入到你更广泛的内容营销策略中。内容营销有什么好处？最重要的是，主要的好处是引导人们对你充满信心。当人们可以从数百或数千家像你这样的企业购买时，内容是你区分品牌并向他们展示他们应该与你做生意的原因。这将永远是你的目标，尽管还有其他好处：有意义的关系：成功的内容营销策略可以与可能向你购买的人建立有意义和持久的关系。信任：这些关系赢得了目标受众的信任，这在选择从谁那里购买时至关重要。参与:让你的目标受众长期参与，让你的品牌成为他们生活中宝贵的一部分，当他们需要你销售的产品时，他们首先想到的。知名度：扩大受众群体，提高品牌知名度，赢得更多客户。品牌塑造：让你创造自己的品牌故事，让自己在竞争中脱颖而出，展示你可以为人们做你的竞争对手品牌做不到的事情。重复购买:第一次购买后，让观众对你的品牌保持参与和兴奋，从而把它们变成重复购买者和品牌忠诚度。投资回报率：随着时间的推移，内容营销应该是您最具成本效益的潜在客户生成和培养策略。它允许你在目标受众面前铺平这些消费者之旅，在每一步联系他们，并为他们提供下一步所需的信息。如何衡量内容营销的成功？就像任何类型的营销策略一样，你需要能够衡量你的结果来证明它的成功，并找到改进的机会。在执行此操作之前，您必须确切了解您的内容营销目标和目标是什么 KPI 说明成功或失败。就像你从内容营销协会就像你从内容营销协会 (CMI)影响者营销完整指南 你需要测量的指标因你想要实现的目标而异。营销人员在衡量成功时犯的最大错误是从一开始就追求错误的指标。一旦你确定了正确的指标，你最大的挑战就是归因。你怎么知道博客文章正在产生潜在客户，或者这些社交媒体活动的流量导致了多少转型？对于多渠道营销策略来说，这变得越来越困难，其中一个可能无法实现你的任何目标，但它仍然可能有助于这些目标。您需要能够确定哪些内容为您的营销工作增加了价值，以及用户在消费者旅程中使用的平台。内容营销与 SEO 有何不同？了解两者的区别很重要，这是一个常见的问题。内容营销是一种广泛的策略，针对各种渠道(搜索、社交、电子邮件等)的用户，并在用户之间移动时吸引他们。没有这些渠道，没有人能看到你的内容，你策略的一个关键部分是了解哪些渠道提供每个内容，以及如何为这些渠道定位用户。SEO 让搜索引擎用户尽可能多地访问您的内容，并帮助它有效地执行。首先，为了在最重要的搜索中获得可见性，优化你的页面和内容，但它也涉及到更广泛的技术因素（移动优化、加载时间等），影响人们如何与你的页面互动。请记住，有效的内容营销需要了解你的目标受众使用什么平台，他们的消费者关注什么，以及他们如何在不同的渠道之间移动。一旦你有了这些观点，你可以在购买过程的每个阶段制作新闻，以满足用户变化的需求，并鼓励他们继续下一步。您还可以确定您需要在哪里发布这些信息，并以什么样的内容格式（博客、视频、播客等）发送这些信息，以吸引您的销售渠道中的人。最重要的是，你也可以衡量结果，概述你的整个策略是如何产生和培养潜在客户的。这将告诉你什么是有效的，什么是无效的，什么是新的机会。我能从内容营销中得到什么结果？这取决于你的需求/目标。例如，希望建立其在线形象的在线新闻门户网站与希望增加其客户群的小企业有着完全不同的目标。然而，一般来说，一旦内容营销策略成熟，你应该期待以下结果：品牌意识：你应该看到更多的搜索和社交流量，更多的推荐流量来自第三方网站（通过链接）和整个网络上的品牌提到。参与：随着时间的推移，您的内容将在社交媒体上获得更多的赞扬、分享和其他参与，以及更多来自第三方来源的入口链接。搜索可见性:随着你内容营销策略的成熟，你的页面在搜索引擎中的目标关键词排名应该更高，你的整体域权限也应该增加。权威：随着您的战略成熟，您的品牌将在其行业中建立更多的权威，并赢得更广泛的受众信任。生成潜在客户：您应该从搜索、社交网络和潜在离线中生成更多的潜在客户。潜在客户培训：随着您的内容营销策略在购买过程中引导他们，更多的潜在客户将转变为客户。客户保留率：不止一次向您购买的客户比例较高。投资回报：一个可靠的策略应该总是为自己（然后是一些）付出代价。充分了解你的真实目标并始终关注它们是非常重要的。营销人员经常犯的一个错误是错误的 KPI 或者被其他目标分心。例如，如果你的目标是产生更多的潜在客户，那么增加流量可能是你实现这一目标的目标之一。然而，陷入流量数字的泥潭会让你的注意力从吸引正确类型的访问者或增加用户的百分比转化为潜在客户。更高的流量并不总是意味着更多的潜在客户——所以请确保你知道你真正想要实现的目标。从这个意义上说，你越早建立强大的搜索存在，你的投资回报应该越高越稳定。竞争对手也更难让你在搜索中脱颖而出。我希望你能花更少的钱把潜在客户变成客户，因为更强大的搜索存在促进了你的内容营销——所有这些都进一步提高了你的投资回报。