要避免引发社会负面舆情，可以从以下几个方面着手：

加强信息公开和透明度：及时、准确、全面地公开信息，避免因为信息不透明而引发误解和猜测。对于涉及公众利益和社会关注的热点问题，应主动进行回应和解释，确保公众能够获取到真实、客观的信息。

提升服务质量和效率：无论是政府部门还是企事业单位，都应不断提升服务质量和效率，满足公众的合理需求。通过改进工作流程、提高办事效率、优化服务态度等方式，增强公众对服务提供者的信任感和满意度。

加强媒体素养和自律：媒体作为信息传播的重要渠道，应遵守职业道德和法律法规，客观、公正地报道新闻事实。同时，媒体从业者也应加强自我约束，避免因为个人偏见或利益驱使而发布不实信息或误导性言论。

建立有效的舆情监测和应对机制：通过建立健全的舆情监测体系，及时发现和分析可能引发负面舆情的因素，制定相应的应对策略和措施。在舆情发生后，应迅速启动应对机制，积极回应公众关切，妥善处理舆情事件。

加强法治建设和执法力度：通过加强法治建设和执法力度，依法打击和惩处制造、散布虚假信息、恶意炒作等行为，维护社会秩序和公共利益。同时，也应加强对网络空间的监管，防止网络成为负面舆情的滋生地。

总之，避免引发社会负面舆情需要全社会的共同努力和协作。通过加强信息公开、提升服务质量、加强媒体素养、建立舆情监测应对机制以及加强法治建设等方式，可以有效地预防和应对负面舆情的发生。