公关市场传播策略:企业定义品牌需要考虑的问题
如今,人们开始以朋友的方式看待品牌。品牌的全面发展具有个性、兴趣和密切的价值观。这些品牌特征会引起共鸣或排斥。就像一个人不会试图和每个人交朋友一样,品牌也不再试图具有普遍的吸引力,从而开拓新的战略视野。我们是真的吗?这种新的品牌与客户的关系开辟了机遇世界。公司可以放下声音,停止尝试听起来专业,客户实际上可以享受支持他们喜欢和信任的品牌,而忽略他们不喜欢的品牌。不足之处?对于不太了解自己品牌的企业家和营销人员来说,可能会有不真实的趋势。这可能不是因为真正欺骗客户的尝试,而是因为太努力了,做不到真实。就像在高中,孩子们渴望找到自己的身份,适合一个群体一样,新品牌的表现可能太强大,但并不真正了解自己的身份。这可能会导致顾客讨厌或认为品牌实际上是假的。我们真的是真的吗?我们为谁服务?努力打造强势品牌的品牌,既要了解客户,又要了解自己。一般人口统计数据不会减少。例如,知道品牌服务于30至50岁的女性是一个很好的开始,但存在许多差异。在这个人口统计数据中,哪些更详细的细节真的能有所作为?品牌如何更好地定义服务对象?一种方法是密切关注已经实施的营销工作——博客、社交媒体帖子、过去的事件等。客户真正掌握了哪些因素?哪些元素似乎错过了商标,需要纠正哪些内容才能更好地吸引观众?检查这些细节将开始揭示以下内容:他们想定客户来说,他们想要解决的问题,他们最喜欢的,他们想知道更多。这不仅仅是了解人口统计信息,更是了解个人,创造独特的客户角色,可以直接销售。