如何制定公关内容营销策略
(像这样的博客!)。播客。白皮书。电子书。影片。社交媒体渠道。似乎每个公司都以创造性的方式讲述自己的故事,而不仅仅是苹果和谷歌。随着公司努力超越物理产品和服务的客户联系,他们需要制定战略,同时创建内容,成功实现厚媒体饱和之间的内容交付。问:让我们从谈论什么是内容营销开始。答:内容营销的原则是使用不同形式的内容(显然)来促进公司的发展,但也要建立其思想领导力和声音。假如我必须总结一下:与观众交谈,提供观众需要的内容。公司将使用博客、视频、播客、信息图表等来实现各种营销目标。这种营销内容的传播可以在社交媒体、平台或获得平台上传播。有各种各样的营销目标,如提高知名度或建立思想领袖,但实际上主要目标是促进业务发展。问:内容营销和典型的产品或服务营销有什么区别?答:解决这个问题的方法有很多。对于初学者来说,很多内容并不意味着直接推广,而是有帮助。把自己放在消费品牌的鞋子上。他们的内容策略可能不是博客,而是专注于博客Instagram。当他们发布帖子时,他们可能不会发布特定产品的最新消息。相反,他们可能会提供与产品相匹配的提示:如果他们是医疗保健品牌,那么它可能是更好的饮食提示。这与品牌亲和力的建立有关,客户更倾向于购买,因为品牌是值得信赖的信息来源。内容营销不像其他形式的营销那样直接推广,但你所做的任何事情(无论是事件营销、公共关系还是直接销售)都可以补充内容。问:您如何根据客户的具体目标决定哪种媒体适合客户?答:决定是由目标和观众驱动的。你必须发布观众的位置。如果您不确定它们在哪里,请测试它们。如输入错误,请到其他地方。接下来要考虑的是内容的目标–你想采取什么行动?在针对B2B我们经常建议使用品牌行动驱动广告系列LinkedIn,因为我们可以根据我们想要的受众定制赞助帖子。如果消费者的产品在视觉上很有趣,他们可能会在社交媒体(尤其是Instagram)关注趋势。问:你还引入了哪些其他声音来支持这个消息?答:邀请任何人参加(无论是问答还是播客)都会建立信誉。这个人需要有一定的权威。例如,研究和案例研究是最值得信赖的内容形式,因为消费者正在听到不打算销售产品的人的信。问:每家公司都有多个受众。如何确定要连接到每个人?答:即使公司有一种客户类型,其他受众也可能是员工、投资者或媒体。你希望每个人都以同样的方式谈论公司,但你必须以不同的方式与每个观众建立联系。这就是计划的来源。有时候,它是内容策略的一部分,被忽略了,但你不能跳过它。你可以从计划中找到:我们对这些群体说了什么?计划不是一次性的。随着贵公司的发展而发展。记录内容策略的过程为公司整个发展过程中的规划创造了路线图。