通过公关营销努力提高品牌计划的创意

你的想法就在眼里:品牌代表什么，个性，对客户的承诺。然而，尽管你尽了最大的营销努力，但有时品牌计划并不能完全传达你的光荣愿景。现在可能是时候重新评估你的核心品牌形象了，你应该经常这样做。评估你的业务目的、原因和方法，以确定你的目标，并区分它们（这也需要一些研究）。在确定目标后，您可以开始考虑如何最好地将其传达给目标受众。这八种策略将帮助您将品牌计划提升到一个新的水平。为确保内容的一致性，建立创造性的品牌计划和指南。口头指南对新闻传递、语气和声音有明确的期望。所有品牌的视觉效果(包括颜色、字体、摄影、标志、视频等)的方向也是必不可少的。如果所有的创造性贡献者都遵循既定的口头和视觉准则，你的品牌计划将与你的愿景相匹配。当涉及到品牌计划时，不要低估员工的影响力。根据2018年《爱德曼信托晴雨表》（Edelman Trust Barometer），71%的人认为员工比首席执行官更可信。客户和员工之间的每一次互动都反映了你的品牌，你的许多员工都有客户体验。以最新的产品知识和与客户沟通的明确期望来激发和激发您的员工。员工奉献是提供积极品牌愿景和一致客户体验的关键。您的客户对媒体的反应不同，并使用各种平台进行搜索、网络和媒体消费。您的品牌计划应该适用于几个不同的渠道，并且可以通过使用类似的内容来节省时间。不仅要考虑内容营销的灵活性，还要开放自己的渠道来处理客户订购、服务计划和直接客户联系等事务。多媒体、多渠道策略将扩大您的覆盖范围，提高品牌知名度。实时流媒体直播是吸引消费者与品牌互动的好方法。它几乎不需要额外的努力！你已经计划好活动了。只需选择你想分享的活动的哪一部分，并分配拍摄和社交媒体监控的职责。您可以激发品牌之间的对话，让消费者可以激发品牌之间的对话，让消费者品尝您提供的产品。为您的广告系列注入一些乐趣和创意，让您的品牌个性有趣，独特的一面闪耀。即使是处理非常严重主题(如癌症)的组织也成功地开展了活动，包括轻松的广告和视觉效果。鼓舞人心的作品特别提升了品牌形象和知名度。不要将自己限制在简单的模因和社交媒体共享上。将你的品牌插入到激动人心的热门事件的广泛对话中。考虑甚至让你的首席执行官参与！这样做的目的是寻找机会，以创造力和情感吸引观众。这样，你就可以在竞争中脱颖而出。据说81%的客户信任家人和朋友，超过了公司。鼓励客户与您的产品和服务分享经验，充分利用现代消费者对同行反馈的信任。您可以在受控的环境中执行此操作，如向您的网站提交的电子邮件调查和评论，以便您可以选择公开分享哪些回复。或者，您可以通过提醒客户使用公共平台和主题标签来分享您的品牌图像、视频和推荐，从而采取不受控制的方法。后者可能会产生更大的反应(这通常比你可能收到的潜在负面反应更好)。无论采用哪种方法，激励措施都会激励更多的客户参与。我们都爱我们最大的粉丝。奖励客户计划回报爱情。Yotpo报告称，52%的客户将参与忠诚度计划，39% 即使其他地方有更便宜的选择，%的客户也会在产品上花费更多。考虑到为您的忠实客户提供独家折扣和激励，这将使他们感到认可和欣赏，并可能更渴望再次购买。也可以考虑计划一个盛大的感谢态度，公开录制并与其他特定客户群体分享感谢或感谢，感谢他们的好意或参与。培养忠诚度，您的客户将成为品牌大使。专注于基于解决方案和以客户为中心的消费者希望从他们信任的公司购买商品。为您的业务打上有益、透明、真诚的烙印，消费者的信任只会增加。全面了解您的客户旅程对于建立可信赖的形象至关重要。审查与您业务相关的每个客户联系点，并问自己：这对客户友好吗？” 在进行内容营销时，还应注意自我推广内容与向观众提供的有用信息之间的平衡。所有广告系列和内容都应牢记客户体验，以提高您的品牌声誉。一些研究表明，如果竞争对手能更好地满足他们的需求，近一半的客户将离开他们忠实的品牌。因此，企业必须定期重新审视其目的和营销策略，以保持相关性。此外，服务和信息传递的一致性对增强消费者信心至关重要。将这八个想法应用到你的营销计划中，你宏伟的品牌愿景很快就会实现。