内容公关营销渠道：将内容与消费者之旅相匹配

营销渠道营销漏斗的概念可以追溯到营销历史的早期阶段，尽管它通常被称为销售漏斗，一些领导认为营销漏斗和销售漏斗没有区别，而另一些领导认为营销漏斗不再有效，因为转换过程不是线性的。更喜欢转化渠道这个词。以我的思维方式，这些语义差别不大。因此，我将在这里使用术语营销渠道来代表所有这些术语。你可以在互联网和教科书中找到各种各样的营销渠道，这些解释和消费者阶段，但我发现在每个阶段选择合适的营销策略并没有太大的不同。我自己的营销渠道版本是本文的顶部。通常，营销渠道反映了客户旅程的各个阶段——从对品牌的最初认知到购买。营销漏斗之所以有漏斗形状，是因为它的下降幅度很大，但前景却很小，所以可以一路走到下一阶段。今天，我们通常将营销渠道扩展到考虑重复购买和购买后的其他行为，包括倡导。事实上，修改后的营销渠道作为一个渠道的整个营销形象是一个漏斗，客户可以从一个阶段转移到另一个阶段或退出流程。实际上，消费者拉近距离只是为了退后一步或完全放弃，而不是线性过程。此外，购买后，买家会使用产品，在产品中，他们会形成批判性的态度，如满意（或不满意）的态度，这将极大地影响你未来的成功。因此，事实上，客户旅程并不是一个漏斗，尤其是在简化搜索和分析的数字设备上：这种更复杂的客户旅程模型会影响通信吗？并不是的。开发内容营销漏斗仍然至关重要。漏斗中的内容必须与最重要的因素相匹配，这些因素将潜在客户推向购买，甚至提出积极的建议。客户旅行版复杂的唯一区别是，确定准客户的确切路径需要额外的资源，并预测他们在路径中的下一步。一旦确定，可以在构建新闻内容营销渠道时插入这些信息。消费者决策消费者的决策过程对我的口味来说有点太合理了，我认为我们实际上正在处理前面显示的图像中描绘的混乱，复杂的途径。请注意，该模型仍然采用意识、评估、意图和转换的概念，因此讨论适合这些阶段的内容策略是有意义的，即使进展是曲折的，而不是直线。我说的是消费者的决策过程，因为它会影响消费者转移到营销漏斗的方式——事实上，这是一个引擎，促使消费者转移到漏斗。消费者的决策过程始于消费者意识到自己有问题，然后寻找解决方案，比较替代方案，最后做出选择。我会说，这个理性的过程可能描述了一些计划的购买，比如购买新车或其他高参与度的购买，并在一些顶级营销期刊上反复提到。在数字时代，个人影响力指导了许多决定。当朋友或其他人分享他们喜欢的图像时，我们经常会发现一个问题。即使你在一篇帖子里穿牛仔裤或鞋子，谈论完全不同的事情，也会激发人们的欲望。因此，在意识阶段吸引注意力通常意味着与不需要你的人接触。而且，内容营销是新的SEO(搜索引擎优化)满足了帮助人们找到你和你的品牌的需求。在目标受众(角色)搜索产品)搜索产品的替代品时。我知道我的目标客户通常不是在寻找数字代理，而是在寻找关于数字营销的信息。所以，这就是我给他们的——虽然我在每篇文章的结尾都添加了吸引力语言（吸引力语言），但他们知道如果他们想雇佣某人来管理他们的数字营销，我可以提供帮助。如果访客想雇佣我们，他们还会看到一份菜单，把它们带到我们的服务列表。而且，这是构建内容营销渠道的关键。意识到你需要吸引合适的游客，这通常并不意味着先卖掉他们。这通常意味着将其吸引到相关内容中，例如，公司使用其产品或竞争或互动元素为游客提供配方食谱。使用这种策略，对于一些客户，我们将在博客中介绍他们的团队，他们的创业过程或将内容引导到搜索意图，换句话说，目标用户可以使用短语。