扩大与合作伙伴的营销范围
获得新客户/业务是公司面临的最大挑战之一。特别是随着公司的成长,他们可以通过客户保留和客户获取团队来获取团队。客户保留计划的重点是维护当前客户的业务,发展业务,而买方有时会面临一项艰巨的任务,即外出寻找新业务。根据行业和公司的商业模式,这些努力可以使自己适合各种营销渠道或只有少数。在数字营销的世界里,只有一些常见的获取渠道,包括搜索、显示、视频和电子邮件。许多公司会通过自己的努力或广告代理来利用这些渠道,因为它们可以在不同程度上有效地促进收购活动。然而,许多专注于这些类型的收购计划的公司仍然更难收购新客户/或低成本效益。只需在搜索、展示广告或其他以收购为重点的广告渠道和媒体购买中投入更多预算,最终会导致整体性能下降和投资回报(ROI)。然而,访问传统媒体购买以外的其他客户获取流量的方法有很多。这是利用外部公司和第三方渠道的功能扩大客户获取计划的几种方法。在许多行业,合作伙伴/推荐营销是推动新业务的非常有效的方式。这些公司可能是行业中的互补公司,已经整合在一起或与您的业务密切合作。他们通常提供不同的产品或不具竞争力的服务,但仍然为类似的客户提供服务。这样的合作伙伴公司可以通过简单的介绍或更正式的推荐计划给客户带来很高的价值。在推荐计划中,他们将得到报酬,以促进公司新业务的发展。这类合作伙伴的推荐计划有很多优点,包括他们提供的介绍或销售线索,因为他们了解客户。这有助于确保他们发送给你的潜在客户更有可能成为你的客户。传统营销和广告面临的最大挑战之一是很少保证性能。当然,公司会把预算投入到表现良好、业绩积极的地方ROI的渠道上。但在许多情况下,性能可能是预期的或预测的,但这并不能保证。有时,当响应率低于预期时,渠道会停止执行,或者广告系列的效果低于预期。这是绩效的机构可以带来巨大的利益。这些公司通常像传统的广告代理商一样经营,但区别在于他们只根据自己的驱动结果获得报酬。有些代理商可能会根据点击或网站访问者付费,而另一些代理商则专注于潜在客户或销售商业模式。以这种方式使用绩效机构有很大的优势,但与任何营销计划一样,它需要广告商的仔细监督和管理。公司应与表演公司保持密切关系,以确保遵循正确的广告指南——从遵守相关法律法规到使用批准的广告材料。对销售线索或新客户的质量进行定期评估也很重要。会员营销类似于表演代理,使用联合网络营销可以给广告商带来巨大的优势。在联盟计划中,联盟只根据其交付的内容(潜在客户、销售等)支付类似的基于绩效的营销。会员营销计划的开发和管理不仅需要与单个绩效机构或合作伙伴进行简单的合作,还需要大量的管理和监督。每个联合营销机构都像广告商的独立绩效机构一样运作。许多计划可能有数十家甚至数百家联合营销机构积极推广公司的产品或服务。即使是管理一个合理规模的会员计划也可能变得非常复杂。为了确保每个会员都按照广告商的指导方针运行其营销计划,重点是合规性(如电子邮件会员)CAN-SPAM法案),只能通过批准渠道进行营销。由于这种复杂性,许多广告商使用会员网络和其他跟踪平台来简化流程。