2021年应避免7个常见的电子商务错误

根据危机公关公司的研究，约90%的电子商务企业在成立后120天内失败。虽然电子商务商店是一个盈利的机会，但你经常低估初始风险。如果您即将开始电子商务业务，请忘记随后的回报。您可以聘请专业的电子商务网站开发公司来设置自己的道路。但关键是要避免哪些错误，这样你才能在电子商务行业取得成功。你会犯十亿个错误。但大部分都是次要的，易于修复。危机公关公司将讨论电子商务企业家通常犯的七个最常见的错误。通过对它们的详细了解，当它们出现并轻松解决时，你不会感到恐慌。避免和避免7种电子商务错误电子商务品牌犯7个常见错误如下：没有任何研究不能定义你的利基选择错误的电子商务平台网站设计和导航不良销售错误的产品推广客户服务差让我们了解所有这些电子商务错误，并了解如何解决错误。在没有任何研究的情况下，电子商务企业家的研究不应局限于了解竞争对手。没有适当的研究，你可能会犯的最大的电子商务错误就开始了。如果你不研究市场需求，你的电子商务业务战略就会失败。避免研究，你只会看到电子商务行业的产品。修复:尽快分析市场需求和供给。你需要他们来计算盈利能力。研究应该包括你所有的成本、收入等。所有这些因素都会影响你的产品成本。无法定义你的利基市场，你的目标受众是你的电子商务商店的最大资产。你最大的电子商务错误是不知道你的客户是谁。如果不定义你的受众，你永远不会知道他们是否需要你的产品。即使你有客户，他们也不在你的利基市场，你也在赔钱。解决方案：首先确定你的客户是谁。您必须确定利基市场是否需要您的产品。100名特定目标受众将比1000名非目标受众为您的电子商务商店创造更多收入。选择错误的电子商务平台是定义你在电子商务行业地位的工具。错误的电子商务平台将限制您的在线商店体验。自定义网站是你的最佳选择，因为您可以根据需要消除任何限制并获得网站。 用户体验差的网站设计和导航是您电子商务网站的关键。即使客户想从你那里购买产品，糟糕的设计和导航也会让你的客户望而却步。不好的设计会让你的用户感到沮丧，他们会在其他地方逗留。另一方面，不良的设计也会影响网站的功能。修复需要一些时间。解决方案：雇佣专业的软件开发公司，并获得符合用户要求的设计。建立用户在购买产品时可以享受的流畅用户体验。您的结账过程必须更简单、更容易，以减少点击次数。大多数电子商务企业从销售错误的产品开始。你总是对产品充满热情。但大多数人不会这样看。你的产品甚至不太可能有足够的市场需求。除非你确定每个产品都有很高的需求，否则你就不能有很多产品。试图成为下一个亚马逊就像试图杀死自己的商店。修理:首先在你的电子商务商店销售一些旗舰产品。在知道需要这些产品的时候备份。一些产品还可以帮助你创造独特而一致的品牌形象。仅仅拥有一家电子商务商店并不意味着你会自动开始吸引顾客。几个人犯的最大的电子商务错误之一就是没有充分推广自己的网站。如果没有具体的营销策略，电子商务企业家可能会损失很多钱。如果没有人知道在哪里找到你，你所有的投资都将白费。固定:需要树立强大的品牌形象，制定营销策略。如果你想建立意识并将其转化为客户忠诚度，推广你的网站是至关重要的一步。最后，电子商务品牌最悲惨的错误之一就是忽视了客户服务。当然，你需要专注于产品和促销——但不提供客户服务会大大降低你的基础。早期不满意的客户会严重影响你的声誉。他们寄予厚望，如果你不兑现，就不会成长。固定：请谨慎对待您的客户。听取他们的反馈，改善你的电子商务业务。你不必乞求客户留下来。您可以引导他们忠诚和参考，为他们提供更好的服务，消除他们所有的疑虑。犯电子商务错误是不可避免的。很难与行业领导者保持同步。但是，通过了解以上几点，你可以在出现这些问题后立即修复它们。