危机公关传播策略：企业如何消除新年浪费的销售行为？

这时，我们大多数人都会从对2020年所学的知识以及我们打算在新年里运用这些知识的默默反思中受益。然而，实践证明，2021年将成为未来B2B销售世界不可逆转的变化。达尔文的适者生存已经在组织和个人层面进行，适应和发展不断变化的环境的能力将成为成功的关键因素。重新思考我们的方法，重新思考我们的销售流程，为面对我们以前可能接受的行为和假设提供了巨大的机会。对于许多销售社区的成员来说，销售通常是一种固有的浪费活动，其最终的非生产性活动在许多其他行业都不被接受。在任何复杂而快速变化的环境或专业中，不断追求完美都是不可能的目标——但作为销售专业人士，我们总是可以通过识别和消除不可避免的错误来努力提高自己的水平，这使我们无法始终发挥自己的潜力。浪费是一种销售对话，最终没有参与者变得更加明智。浪费是一系列无法取得任何有意义进展的销售活动。浪费抓住了一个不可能关闭的销售机会，因为担心取消资格会让你的管道看起来更小。浪费涉及到一些类型的活动，一些或所有的参与者都想知道为什么他们从一开始就担心这样做——往往伴随着遗憾，他们花的时间永远无法恢复，他们本可以花更多的时间有效。最重要的是，浪费不能从行动结果中学习和应用明显的教训。如果您是任何级别的销售领导者，我建议您重新考虑销售人员的期望。你是要求他们执行操作，要求他们收集数据还是要求他们完成？CRM真正为他们、你、组织或客户创造价值的字段？如果他们或他们花更多的时间生产，他们或你的效率会降低吗？而且，在这个操作中，请反思你日复一日、周复一周、月复一日奉献给销售人员的时间，因为这几乎是不可避免的。除了创造一个支持性的工作环境，你对有效教练的投资是你在短期和长期内提高团队绩效的最大贡献。你应该怎么做才能剥离所有无助于提高团队生产力的任务和期望，却阻碍他们前进？那么，你能采取什么措施来取代那些能让你和他们实际上有意义地改变的活动呢？而且，如果你公司的政策阻碍了你的团队，你会采取什么建设性的挑战？除了与你的经理沟通，你还需要他们消除无用的期望，用生产性的指导取代他们，你还能采取什么措施来改变你的个人效率？这必须从设定和实现扩展的个人目标开始。有明显的证据表明，在短期和长期内，缺乏明确目标的销售人员的表现明显优于缺乏明确目标或决心实现这些目标的同行。是什么让你得不到尽可能多有意义的客户进步？以下是一些明显的浪费但过于常见的销售行为：无法理解和系统地瞄准最有前途的潜在客户，结果浪费了你的勘探能量不能严格限制你的潜在机会，结果是浪费时间追求永远不会结束的机会不能为每一个重要的客户互动设定和实现明确的目标，所以不能促进客户的决策过程不能大力变化，结果是有太多明显的希望，最终，无所作为的决定将时间花在无法为潜在客户或客户、销售组织或您作为销售人员创造价值的任何事情上。当时机成熟时，普通销售人员(如果幸运的话)有时会摆脱这种浪费。当时机成熟时，普通销售人员（如果幸运的话）有时会摆脱这种浪费。然而，当时代充满挑战，环境迅速变化时，这种浪费水平是不合理或难以维持的。你能选择做什么？无论你是从销售总监还是个人贡献者的角度来看，我建议你考虑并设定2021年的目标，并专注于以下几个方面：你可以停止工作而不影响目标绩效，你需要开始，为你提供最好的机会来实现目标，但通过一些简单的改变可能更有效，有些事情是肯定的：仅仅依靠自己是不够的。在不消除现有浪费和无用任务的情况下，将任务添加到您的任务列表中是没有用的。如果你不能改进你已经采用的一些成功方法，你就做不到。